千牛企業(yè)版是什么
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
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本文主題千牛企業(yè)版,淘寶線上,淘寶問答。
2023年情人節(jié)之際,千牛團(tuán)隊發(fā)布消息,推出千牛企業(yè)版,給大家免費送福利。千牛企業(yè)版,顧名思義就是專門為企業(yè)打造的,所以在使用之前各位商家們最好完成企業(yè)認(rèn)證哦。下面我們來說說千牛企業(yè)版有哪些功能吧!
一、千牛企業(yè)版核心功
1、多店管理:支持多店快速綁定一鍵登錄,一個工作臺同時登錄多賬號,一個旺旺面板同時接待多店鋪,更有多店數(shù)據(jù)查看,多店訂單管理、多店員工績效管理等功能!
商家實測,在使用千牛企業(yè)版進(jìn)行多店客服接待后,客服人工平均響應(yīng)時長平均降低13%.
2、一站式工作臺:千牛一站式管理線上、線下業(yè)務(wù),除線上店鋪管理外可實現(xiàn)全渠道訂單履約、品牌輕店多端投放、達(dá)人機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理紅人輕店等淘系新業(yè)態(tài)玩法。
3、線上化資產(chǎn)管理:幫助代運營商完成與品牌方/甲方之間的線上化店鋪授權(quán)、完善代運營商在平臺的履歷證明、提供天貓TP星級評選/淘拍檔等平臺資質(zhì)透出。
二、適合哪些商家使用?
具有多店經(jīng)營的淘寶天貓商家(目前入駐需要企業(yè)支付寶,擁有企業(yè)支付寶賬號的皆可入駐)
三、商家如何操作?
1、完成企業(yè)入駐(需準(zhǔn)備企業(yè)支付寶賬號以供企業(yè)認(rèn)證),開通千牛企業(yè)賬號;
2、下載新版千牛;用開通后的企業(yè)賬號登錄;
3、管理員完成基礎(chǔ)設(shè)置包括:添加員工、店鋪綁定、權(quán)限設(shè)置。
4、員工用企業(yè)賬號(手機(jī)號)登錄千牛企業(yè)版操作。
四、為什么要開通千牛企業(yè)版?
1.對經(jīng)營線上多店的企業(yè)(包括自營店鋪類型、代運營類型等):
?可提升多店經(jīng)營能力
?多店鋪賬號切換:支持一個工作臺同時登錄多個店鋪,店鋪賬號間可靈活快速切換
?多店客服接待:支持一人用一個旺旺面板同時接待多個店鋪,客服無須在多個面板間來回切換
?更多功能:多店經(jīng)營數(shù)據(jù)查看、多店員工績效管理等
2.對代運營服務(wù)商:可實現(xiàn)店鋪授權(quán)管理線上化;
3.對新零售業(yè)務(wù)的企業(yè):可實現(xiàn)線上線下全渠道一體化管理;
4.對網(wǎng)紅/達(dá)人機(jī)構(gòu):支持旗下各網(wǎng)紅/達(dá)人輕店的統(tǒng)一管理,如統(tǒng)一選品和店鋪裝修等。
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