京東退貨運費多少錢?誰承擔?-京東問答電商問答

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在京東上購物的買家都是看中了京東的各種服務，其中京東七天無理由退貨更是讓不少買家打消了退貨的顧慮，不過在京東上很多第三方商家雖然也支持退貨，不過運費需要自理，那么需要多少運費呢?

京東自營退換是上門取件，不需要買家出任何費用，只要將物品交給快遞人員即可，另外快遞人員上門取貨時候要給買家一張退貨單據(jù)。

首先，我們需要知道京東plus會員享有雙重免運費的特權(quán)。只要貨物在保修期內(nèi)，所有退貨(任何原因的退貨)都可以享受雙重豁免，即上面提貨和退貨是免費的，由京東承擔來回運費。

作為普通用戶，大多數(shù)人只有在商品有質(zhì)量問題時才享受雙倍免費服務，或者當商品有免費運費險和購買的運費險時，他們才能獲得免費運費，其他情況都是個人承擔。

當退貨運費免費時，您可以在京東提貨范圍內(nèi)免費上門取件。此外，客戶也可以自行發(fā)貨(貨到付款除外)并寄回京東。如果售后運費由京東引起的，運費將以京豆、優(yōu)惠券或余額的形式返還。

另一個免費優(yōu)惠是指在上門取貨和退貨都是收費的，京東重新寄回的貨物是免費的，但是退貨服務不提供。

如果運費由用戶負責，則按照在京東國內(nèi)提貨的收費標準計算。運費因貨物狀況、重量和地區(qū)而異，因此不能一概而論。詳情請在京東物流官方網(wǎng)站咨詢，京東公司不會賠償因個人原因造成的退換貨運費。

京東的退貨運費具體多少是需要根據(jù)商品的重量來決定的，如果是退貨免運費的話就不用管那么多了，另外現(xiàn)在有很多人開通了京東plus會員，所以退貨更是沒有后顧之憂了，直接免退貨的運費。

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