幕思城>電商百科>交易管理>交易相關(guān)>《淘寶規(guī)則》“濫用會(huì)員權(quán)利”實(shí)施細(xì)則變更公示通知

    《淘寶規(guī)則》“濫用會(huì)員權(quán)利”實(shí)施細(xì)則變更公示通知

    2024-06-20| 14:14|發(fā)布在分類/交易相關(guān)|閱讀:54

    各位敬愛的會(huì)員: 淘寶鼓舞消費(fèi)者誠信購置,共同維護(hù)良好有序的網(wǎng)購環(huán)境。


    為了更好的維護(hù)淘寶市場買賣次序,更實(shí)在的保證淘寶運(yùn)營者的權(quán)益和利益,淘寶網(wǎng)將對《淘寶規(guī)則》“濫用會(huì)員權(quán)益”施行細(xì)則停止調(diào)整。 此次規(guī)則變卦于2017年1月20日停止公示通知,將于2017年2月10日正式生效。 主要變卦點(diǎn):針對欠缺買賣意愿,歹意應(yīng)用退款流程的便利性以完成其他牟利目的,購置商品后異常頻繁地發(fā)起退款,影響正常的買賣次序的行為停止管控。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下: 《濫用會(huì)員權(quán)益施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 規(guī)則解讀: 一、濫用會(huì)員權(quán)益損傷別人合法權(quán)益、妨害淘寶運(yùn)營次序的行為,詳細(xì)指什么?舉例闡明。 指會(huì)員濫用購置商品、評價(jià)、申請退款、發(fā)起投訴或索賠等會(huì)員權(quán)益,損傷別人合法權(quán)益,妨害淘寶運(yùn)營次序的行為,包括但不限于以下情形: 1、應(yīng)用別人的行為瑕疵,以發(fā)起投訴、給予差評等手腕要挾別人,討取不當(dāng)利益的; 2、歹意運(yùn)用無效的或不精確的收貨地址和(或)收貨人信息,招致賣家無法按時(shí)發(fā)貨,妨害淘寶運(yùn)營次序的; 3、應(yīng)用一個(gè)或多個(gè)賬戶,在短時(shí)間大量拍下商品不付款,招致賣家商品下架,影響賣家正常運(yùn)營次序的。 規(guī)則解讀: 一、濫用會(huì)員權(quán)益損傷別人合法權(quán)益、妨害淘寶運(yùn)營次序的行為,詳細(xì)指什么?舉例闡明。 指會(huì)員濫用購置商品、評價(jià)、申請退款、發(fā)起投訴或索賠等會(huì)員權(quán)益,損傷別人合法權(quán)益,妨害淘寶運(yùn)營次序的行為,包括但不限于以下情形: 1、應(yīng)用別人的行為瑕疵,以發(fā)起投訴、給予差評等手腕要挾別人,討取不當(dāng)利益的; 2、歹意運(yùn)用無效的或不精確的收貨地址和(或)收貨人信息,招致賣家無法按時(shí)發(fā)貨,妨害淘寶運(yùn)營次序的; 3、應(yīng)用一個(gè)或多個(gè)賬戶,在短時(shí)間大量拍下商品不付款,招致賣家商品下架,影響賣家正常運(yùn)營次序的。 4、欠缺買賣意愿,歹意應(yīng)用退款流程的便利性以完成其他牟利目的,購置商品后異常頻繁地發(fā)起退款,影響正常的買賣次序。 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2017年1月20日

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