拼多多店鋪三級懲罰封幾天?怎么解封?-拼多多問答電商問答

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在拼多多平臺中有很多的規(guī)則制度需要大家去遵守，一旦違反了規(guī)定的話，那么你的拼多多店鋪就會受到懲罰了，比如說拼多多店鋪三級懲罰。導(dǎo)致店鋪被封了的話會懲罰幾天的時間呢?

拼多多店鋪三級懲罰封幾天?

拼多多對商家有三個等級的懲罰(一級、二級、三級)，不管是哪種懲罰，應(yīng)該是有什么行為觸碰到了平臺的規(guī)則才引發(fā)的。一般三級處罰和售后有關(guān)，所以商家得把售后做好，盡可能避免渠道介入。如果店鋪糾紛高于類目5倍可能也會遭到三級懲罰。

即使三級懲罰不涉及到罰款，但是商家們還是非常的害怕，因?yàn)閼土P的后果是：店鋪的所有產(chǎn)品全部下架而且不能上新和上架。這一后果對商家來說無疑是致命的一擊。

拼多多三級懲罰怎么解封?

1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶

首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者，怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原，可是如果不是這類情況，被平臺冤枉了，需要申訴，那么需要怎么做呢。要先申訴，然后聊天截圖給拼多多對接人員，說明一切情況。

2、受到三級限制是由于售后造成的

售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等，出現(xiàn)了高于5倍類目均值，那么很可能受到三級限制。

3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息

這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則，千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認(rèn)為是打不違禁信息，后續(xù)想要申訴也都很難。對于這種處罰也不會有提前通知，而且有的是站內(nèi)信通知，一旦出現(xiàn)這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意，一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。

4、拼多多商家未繳納保證金

店鋪保證金也是為了保障商家利益，而且不交保證金很多都無法實(shí)現(xiàn)，比如說無法新建推廣計(jì)劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報(bào)名活動等等都會受到影響。不交保證金認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易，店鋪商品也會受到三級限制，所以一定要及時的繳納保證金更好。

拼多多店鋪三級懲罰還是挺嚴(yán)格的哦，所以各位拼多多商家們一定要注意了，千萬不要有任何的違規(guī)行為，不然你的拼多多店鋪會因此受到一定的影響哦，如果被封了的話就得不償失了。

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