各大電商平臺(tái)如何嚴(yán)打疫情期間的惡劣商家

本文主題淘寶平臺(tái),淘寶,淘寶口罩,淘寶問答。

在疫情期間，很多人開始抱著發(fā)國難財(cái)?shù)南敕ǎ_始在各大電商平臺(tái)上或者社交軟件上進(jìn)行詐騙，特別是現(xiàn)在嚴(yán)重缺失的口罩問題，各大電商平臺(tái)，是怎么針對(duì)這次疫情的口罩問題來進(jìn)行嚴(yán)打的呢？跟著幕思城電商一起來看一下吧。

1.疫情期間，電商平臺(tái)打響口罩戰(zhàn)役”

今天買到口罩了嗎?”

我買到的居然是三無口罩!”

新型冠狀病毒疫情爆發(fā)，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，口罩不僅是必需品，更成為斷銷品，而有人卻瞄準(zhǔn)了商機(jī)”，大發(fā)不義之財(cái)。

疫情期間，不少不法分子將假冒偽劣商品通過電商渠道進(jìn)行銷售，電商平臺(tái)也打響了口罩戰(zhàn)役”。

一、淘寶宣布永久清退15家設(shè)限銷售問題口罩的店鋪

據(jù)悉，阿里巴巴平臺(tái)治理部自1月下旬起已對(duì)口罩等類目商品加強(qiáng)資質(zhì)審查，對(duì)不實(shí)宣傳、濫發(fā)商品、疑似假冒偽劣等行為均從重從嚴(yán)從快處理，從限流、屏蔽、下架相關(guān)商品，到直接永久關(guān)閉問題店鋪。

阿里巴巴除了對(duì)問題店鋪進(jìn)行內(nèi)部處理外，還將信息與執(zhí)法部門共享。2月5日阿里巴巴平臺(tái)治理部發(fā)布一則公告，宣布永久清退15家設(shè)限銷售問題口罩的店鋪，其中五家被移送執(zhí)法機(jī)關(guān)。

繼永久清退15家涉嫌銷售問題口罩的店鋪后，淘寶網(wǎng)近日將一家銷售假冒飄安口罩的店鋪訴至法院，索賠百萬，并要求被告在淘寶網(wǎng)向消費(fèi)者、守法商家和平臺(tái)道歉。

二、拼多多關(guān)閉清退超過40家店鋪

拼多多抗疫工作組”近期也公布了疫情期間平臺(tái)醫(yī)療衛(wèi)生商品管控治理情況。自1月23日至2月4日20時(shí)，因涉嫌臨時(shí)調(diào)價(jià)、虛假發(fā)貨、商品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)、假冒偽劣等問題，平臺(tái)已在商品的上架前后累計(jì)攔截及下架了50萬余件商品。

根據(jù)平臺(tái)與店鋪的商事約定，對(duì)涉及虛假宣傳和蹭關(guān)鍵詞的超過6000家店鋪采取限制商品發(fā)布等處理措施，關(guān)閉清退超過40家店鋪。截至目前，拼多多已累積協(xié)助全國16個(gè)地市公安機(jī)關(guān)，從源頭打擊口罩類商品的假冒偽劣問題。

三、京東清退嚴(yán)重違規(guī)的7家商家，且永不與其合作

京東也在抗疫期間成立了專項(xiàng)小組，面向商家發(fā)布《2023年新型冠狀病毒肺炎疫情期間商品價(jià)格臨時(shí)管控公告》，并以系統(tǒng)+人工的形式持續(xù)開展商品價(jià)格的監(jiān)控與治理。

京東方面表示，除了嚴(yán)厲打擊假冒商品外，京東也對(duì)于哄抬物價(jià)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。京東按照平臺(tái)規(guī)則于1月28日、1月30日和2月2日，對(duì)處罰的違規(guī)商家進(jìn)行公示，并清退了嚴(yán)重違規(guī)的7家商家，且永不與其合作。

2.一處清退、處處關(guān)店,5大電商平臺(tái)共享涉疫黑名單”

此次的口罩戰(zhàn)役”，日前有了進(jìn)一步的推進(jìn)。

2月20日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局宣布：

聯(lián)合京東、阿里、拼多多、微店、蘇寧易購這5家全國知名電商平臺(tái)企業(yè)，形成涉疫跨平臺(tái)聯(lián)防聯(lián)控”新模式，動(dòng)態(tài)更新涉疫被清退商戶黑名單”。

據(jù)悉，2月4日，阿里巴巴對(duì)外公示永久清退15家涉嫌銷售問題口罩店鋪，并在行業(yè)內(nèi)率先呼吁所有電商平臺(tái)一起攜手將問題商家拉入黑名單”，以斷絕他們跨平臺(tái)繼續(xù)作惡的機(jī)會(huì)。

該倡議隨后獲得市場(chǎng)監(jiān)管部門的認(rèn)可，并在疫情期間快速轉(zhuǎn)化為涉疫跨平臺(tái)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制落地，阿里、京東、拼多多、微店、蘇寧易購等電商平臺(tái)企業(yè)均參與其中。

目前，5家電商平臺(tái)企業(yè)已經(jīng)累計(jì)提供有關(guān)信息70條，并匯總形成動(dòng)態(tài)更新的涉疫被清退商戶黑名單”。其中，阿里提供的違規(guī)被清退店鋪數(shù)量15家，京東7家，拼多多40家。

由該局作為信息中轉(zhuǎn)站”，及時(shí)將被清退商戶的主體信息交換給各平臺(tái)進(jìn)行共享。

各大電商平臺(tái)通過黑名單”中的信息比對(duì)，可以及時(shí)掌握自家平臺(tái)內(nèi)已被其它電商平臺(tái)清退的不法商戶情況，并按各自的平臺(tái)規(guī)則采取接續(xù)清退措施。

通過比對(duì)‘黑名單’信息，我們發(fā)現(xiàn)了一家被拼多多查處的違規(guī)店鋪，也曾試圖在淘寶和閑魚銷售問題口罩被處罰?！?/p>

阿里平臺(tái)治理部負(fù)責(zé)人介紹，這家店鋪的經(jīng)營者試圖違規(guī)發(fā)布口罩類商品時(shí)，鏈接剛一上線即被系統(tǒng)識(shí)別并攔截，未有任何成交便因涉嫌售假被下架處理，我們對(duì)這家店鋪處以頂格處罰，永久清退出平臺(tái)?！?/p>

除了目前5家電商平臺(tái)企業(yè)之外，北京市還將繼續(xù)擴(kuò)大平臺(tái)參與范圍，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

3.共享黑名單”將成為未來電商平臺(tái)新型監(jiān)管模式

截至目前，阿里、蘇寧、京東、拼多多、微店等5家電商平臺(tái)企業(yè)共發(fā)現(xiàn)并清退跨平臺(tái)不法商戶26戶次。電商平臺(tái)聯(lián)手遏制違法商戶的效果初顯。

對(duì)于暫時(shí)不存在跨平臺(tái)經(jīng)營的被清退商戶，電商平臺(tái)也會(huì)主動(dòng)將其納入限制入駐自家平臺(tái)的主體名單，不再接納不法商戶的入駐申請(qǐng)。

此次政府部門牽頭開展的跨電商平臺(tái)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，可以說是切中了網(wǎng)絡(luò)治理薄弱環(huán)節(jié)，變平臺(tái)各自為戰(zhàn)為全網(wǎng)聯(lián)手共治，充分發(fā)揮了電商行業(yè)的協(xié)同自律作用。

據(jù)了解，下一步，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局將擴(kuò)大平臺(tái)參與范圍，與各大電商平臺(tái)企業(yè)一道，將電商平臺(tái)涉疫跨平臺(tái)聯(lián)防聯(lián)控”的這種疫情期間臨時(shí)性合作模式，向常規(guī)化、制度化的新型監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變，共同凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。但是，新經(jīng)濟(jì)講的是協(xié)調(diào)合作。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有共同利益，維護(hù)市場(chǎng)公平交易秩序就是各家的共同利益。

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的涉疫跨平臺(tái)聯(lián)防聯(lián)控”工作機(jī)制促使他們共同懲治違反市場(chǎng)公平交易秩序的店家，為電商平臺(tái)之間的協(xié)調(diào)合作開了個(gè)好頭兒。

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