拼多多質(zhì)量分怎么看?質(zhì)量分如何才能更高?-拼多多問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39
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本文主題拼多多,拼多多問答。
拼多多質(zhì)量分關(guān)系著店鋪的管理水平,所以,為了讓店鋪有個更好的發(fā)展,其實,作為商家也需要了解質(zhì)量分的詳細情況,但是怎么看質(zhì)量分?沒有查詢過的小白,也找不到怎么看質(zhì)量分的內(nèi)容?
質(zhì)量分如何才能更高?
在后臺點評價管理,然后打開頁面,輸入id,點查詢就可以查看商品的評價,不過,需要注意的是,這樣子查看的評價只是最近7天的,如果要查看所有的評價,就要點下拉列表里面的“全部評分”了。
在開店的賣家們應(yīng)該都明白,店鋪的所有的評價中肯定有部分是惡意的評價,這些在所有的評價中算是無效評價,而在參與活動是需要看有效評價的,那么怎么查看這個有效評價?
有效評價不是評級,這個跟有效沒關(guān)系,所以查看全部評價后再返回到后臺首頁,在里面找到全部活動,下面會有些類似秒殺等字眼的活動看看有沒有,然后進入秒殺頁面上,新店秒殺這些都是不符合的,然后點資質(zhì)要求,這里就可以看到有效評價了,后面會顯示當(dāng)前的有效評價。
想讓質(zhì)量分起來需要做到:
1、快遞速度,選擇好的是很重要的,收到的速度越快,體驗感就會越好,給予店鋪好評的可能性就越大。但是有點要注意的是,在追求快遞速度的同時要保證質(zhì)量,只有質(zhì)量好速度快,才能讓客戶給予高的評價。
2、實時跟進,在將商品發(fā)貨后,要時刻關(guān)注訂進度,當(dāng)出現(xiàn)滯留或者丟失的情況時,要及時和快遞聯(lián)系,并且要告知用戶,避免因為速度太慢,導(dǎo)致差評。
3、發(fā)貨速度,在發(fā)貨時間上和淘寶相同,都需要在48小時內(nèi)發(fā),如果延遲發(fā)將會受到平臺的處罰,并且也會影響用戶的體驗,所以為了避免這些問題,應(yīng)該做到在每天下午5-6點前的訂單都在當(dāng)天發(fā)貨。
4、品質(zhì),是店的立足根本,平臺因為產(chǎn)品較低的價獲得很多人的喜愛,但是這也導(dǎo)致些不良商家賣低劣產(chǎn)品,這種是不可取的。
想要做好店鋪,須要重視品質(zhì),只才能讓用戶復(fù)購,并且給予好評從而提高權(quán)重。
想要看拼多多質(zhì)量分只需要從評價跟退換貨方面就可以看出質(zhì)量分,可以點產(chǎn)品的id然后查看用戶給予的評分,當(dāng)然想要你的質(zhì)量分更高,那就需要把快遞速度,跟進情況,發(fā)貨速度和品質(zhì)這4個方面做好,只有在這些方面讓客戶滿意,那的質(zhì)量分才能夠得到更高的評分,才能讓店的權(quán)重更上一層樓。
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