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    閑魚(yú)可以退款不退貨嗎?閑魚(yú)怎么退款?-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:134

    本文主題閑魚(yú)退款,閑魚(yú)賣(mài)家,閑魚(yú)問(wèn)答。

    閑魚(yú)可以退款不退貨嗎?閑魚(yú)怎么退款?

    閑魚(yú)上不僅有人轉(zhuǎn)賣(mài)二手商品,其實(shí)也有些東西是全新未拆封的,沒(méi)使用過(guò)或是沒(méi)穿過(guò)的。在閑魚(yú)做生意的也大有人在。那閑魚(yú)可以只退款不退貨嗎?

    閑魚(yú)可以退款不退貨嗎?閑魚(yú)怎么退款?

    如果你收到了貨物,要申請(qǐng)退款,那么就必須要將商品也一并退貨,不能只退款不退貨。

    閑魚(yú)怎么退款?

    閑魚(yú)上其實(shí)是可以退款的,但是成功率不高,閑魚(yú)上退款一般來(lái)說(shuō)有兩種情況:第一種就是雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨,當(dāng)然只退款不退貨協(xié)商成功的概率可能比中五百萬(wàn)還低,不要指望。

    然后退貨運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買(mǎi)家支付第二種情況就是雙方協(xié)商不果,買(mǎi)家發(fā)起退款申請(qǐng),要求淘寶介入,等到幾天的大眾評(píng)審,所謂的大眾評(píng)審就是指由淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰(shuí)支付運(yùn)費(fèi)等情況。

    在賣(mài)家收到貨后,確認(rèn)無(wú)誤,同意退款,貨款回到買(mǎi)家支付寶或來(lái)源,比如下單的時(shí)候用哪個(gè)的是信用卡支付那就只能回到銀行而不能退回到支付寶。

    而淘寶裁定后無(wú)非就有以下幾種情況:1、賣(mài)家認(rèn)可,可以退款,賣(mài)家收到貨之后退款成功,這是最理想最順利的一種情況,當(dāng)然也最不可能。

    2、賣(mài)家不認(rèn)可裁定,不收貨也不直接退款,這個(gè)時(shí)候買(mǎi)家就需要再次找到淘寶客服,讓它們?nèi)フ业介e魚(yú)強(qiáng)制執(zhí)行退款,那么買(mǎi)家就可以貨款雙手了,但是這是一件很考驗(yàn)?zāi)托牡氖虑椋嘈藕芏噘I(mǎi)家都沒(méi)有那個(gè)經(jīng)歷和淘寶和賣(mài)家一直扯皮。

    3、第三種情況就是賣(mài)家對(duì)淘寶裁定的結(jié)果不以為意,收到貨卻不退款,總之以各種理由敷衍拒絕退款,這個(gè)時(shí)候買(mǎi)家也只能通過(guò)淘寶進(jìn)行判定,和第二種情況差不多,反正就是繁復(fù)提交證據(jù)反復(fù)扯皮,可能這種情況比較多。

    淘寶對(duì)閑魚(yú)賣(mài)家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱,一旦發(fā)生糾紛,雙方維權(quán)都有困難,“申請(qǐng)退款”前提是買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨!確認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買(mǎi)彩票呢!!

    總的來(lái)說(shuō),閑魚(yú)不可以只退款不退貨。如果你收到商品,不想要的話,或是商品有問(wèn)題,就跟商家協(xié)商退款退貨,貨物是必須要退的。

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