淘寶晚到必賠要確認(rèn)收貨嗎?賠付規(guī)則介紹
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:76
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本文主題淘寶晚到必賠,淘寶買家,淘寶問答。
現(xiàn)在在淘寶上購物的人越來越多,而平臺為了給店鋪更多的信任感,推出一些承諾,例如晚到必賠這樣的服務(wù),但是很多小伙伴不了解在進(jìn)行晚到必賠的時候,需不需要確認(rèn)收貨了?我們一起來看看。
在淘寶上晚到必賠的服務(wù)只是針對有晚到必賠標(biāo)識才可以,那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒有在指定的時間到達(dá)并且配送給您的話,就能夠給你完成賠付的服務(wù)。而且不需要確認(rèn)收貨的。
晚到必賠規(guī)則介紹:
1.延遲發(fā)貨:買家付款后120小時后,賣家沒有發(fā)貨的。可以申請投訴。投訴成立后,賠付買家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對到貨時間,商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá),買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
3.也就是可以到后臺看,上面顯示預(yù)計幾號到貨,如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家承諾什么時候到貨。
4.商家未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時間為準(zhǔn),商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時效內(nèi)送達(dá),買家可以向商家申請違約賠付。
6.投訴時效:消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時”。
以上對淘寶晚到必賠做了介紹,消費者如若需要申請晚到必賠的話,需要了解下是否符合規(guī)則再去進(jìn)行賠付,文章對于賠付規(guī)則做了解析,有不了解的可以進(jìn)行參考。
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