淘寶店鋪嚴重違規(guī)后如何重開?違規(guī)封店怎么申述重開?-淘寶入駐開店淘寶新手開店

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眾所周知，淘寶對于商家的審核是比較嚴格的，如果商家在運營過程中導(dǎo)致自己的店鋪被封，那么就類似于永久封存了。因為淘寶商家開店都是需要實名認證的，所以商家在被封之后也不能用之前的身份證再去開一個其它淘系的店鋪?？吹竭@里有些小伙伴可能會好奇了，如果我的身份證是之前借給其他人開店被封了，難道我也沒有開店的權(quán)力了嗎？重新開一個買家賬號進行購物也不可以嗎？別急，下面就讓我?guī)е蠹胰チ私庖幌绿詫毜赇亣乐剡`規(guī)后如何重開？

一、前期準備

首先我們需要準備一個新的IP網(wǎng)線和一張新的手機卡，手機卡的號碼必須要與之前被封店鋪的注冊手機號不同。因為商家之前被封店鋪所綁定的IP和手機號是在淘寶的后臺有備案的，如果還是用之前的手機號和IP去申訴，那么很大的機率會被直接駁回。

二、注冊支付寶

準備完成之后就需要使用新的手機卡去注冊一個新的實名驗證支付寶，然后用電腦登錄新注冊的支付寶，并點擊賬號自助按鈕。在賬號自助下面我們可以看到有一個“身份占用申訴”按鈕，點擊該按鈕并按照提示要求來提供身份驗證信息。

在提交完成之后會顯示兩個界面：1、申訴成功，2、申訴繁忙。如果顯示的是申訴成功頁面就登錄之前被封店鋪所綁定的支付寶，按照“身份占用申訴”的流程將賬號重新申訴回來，如此反復(fù)多次，直到顯示申訴繁忙即可。因為我們申訴的目標并不是簡單地為了使用支付寶，更重要的是將自己的所有的信息與之前被封的賬號相脫離。

三、賬號申訴

到了申訴繁忙頁面，商家就可以用新開的手機號給支付寶客服打電話，或者通過萬象聯(lián)系在線客服，但是在線客服的效率可能沒有電話客服效率那么高。在聯(lián)系到支付寶客服之后向他們解釋被封店鋪的支付寶之前都不是自己在使用，很有可能是自己的身份信息被別人盜用了?？傊褪窍氡M一切辦法告訴客服自己和之前被封的賬號沒有一點關(guān)系。

客服在了解情況之后一般會讓我們提供身份信息，在這里我們只需要按照客服的指示去進行申訴操作即可。

四、結(jié)果查詢

在申訴完成之后，就只需要靜待申訴結(jié)果即可，一般情況下在1—2天內(nèi)，阿里平臺就會通過郵箱告知你申訴結(jié)果。如果申訴成功商家只需要使用新的支付寶再去申請一下“身份占用申訴”即可，接著就可以登錄淘寶注冊新的淘寶ID以及開店了。

如果申訴過程中客服告知我們無法進行申訴那么只需要掛斷電話重新?lián)艽蛞淮渭纯?，因為支付寶的人工客服大都是外包客服，所知道的?nèi)容和權(quán)限也都不同，多打幾次總會有一個客服來幫助我們解決問題的。

注：在電話過程中比較重要的一點就是，一定不要承認之前的號是你在使用。

以上就是關(guān)于淘寶店鋪嚴重違規(guī)后如何重新開店的具體操作辦法，目前淘寶平臺和支付寶平臺對于該類賬號的審核并沒有特別地嚴格，如果你也想要重新開店，那么可以嘗試使用該方法去操作一番。

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