抖音小店什么場景可以申訴-抖音問答電商問答
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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本文主題抖音小店,抖音問答。
惡意索騙賠:消費者以差評威脅商家,要求商家轉賬、發(fā)紅包、返優(yōu)惠券等;
?同行惡意競爭:同行競爭者交易后故意給予差評
?辱罵或不當言論:評價內容含有黃賭毒暴的違法言論或其它違反法律法規(guī)公序良俗信息的不當言論;
?無事實依據的評價:評價內容含無事實依據,如消費者購買的是A商品,但評價的是B商品,且B商品非此商家店鋪或關聯(lián)店鋪所售;
?廣告引流:如QQ、微信號、微信公眾號、微博、二維碼、電話號碼、外部鏈接等廣告信息;
?泄露隱私:評價中出現(xiàn)商家或用戶的手機號、住址、姓名等個人信息;
?達人存在捆綁帶貨/虛假宣傳等違規(guī)情形:因達人捆綁帶貨、虛假宣傳、虛假承諾導致消費者產生差評。
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