拼多多店鋪降級還能恢復(fù)嗎?店鋪沒流量怎么做?-拼多多問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題拼多多店鋪,拼多多問答。
拼多多店鋪權(quán)重等級被降級,有可能是因?yàn)橘u家被買家投訴多了,也有可能是因?yàn)橘u家違規(guī)了或是同行的惡意競爭,那店鋪權(quán)重被降級之后,還有機(jī)會(huì)自行恢復(fù)至原來的權(quán)重嗎?
拼多多店鋪權(quán)重降級之后,一般都是需要賣家做出一定的不久措施才能恢復(fù)的,不管是真的降權(quán)還是排名下跌誤以為降權(quán),最安全的供認(rèn)方法是聯(lián)絡(luò)途徑的人工客服,不要自己去憑空猜測。
店鋪沒流量怎么做?
1.拼多多標(biāo)題
店主在修改標(biāo)題時(shí)要注意,商品標(biāo)題修改一定要避免過度修改,一般不超過5個(gè)字。這是因?yàn)楫?dāng)你大幅修改標(biāo)題時(shí),產(chǎn)品的關(guān)鍵詞搜索權(quán)重就會(huì)消失,拼多多系統(tǒng)會(huì)重新審核你的產(chǎn)品。這樣一來,你的商品關(guān)鍵詞前期積累的權(quán)重就會(huì)被重新計(jì)算,實(shí)際上是在無形之中降低了你的權(quán)重。
2.第一張照片
很多門店看到商品點(diǎn)擊率沒有提升,就會(huì)修改商品主圖。這時(shí)候這個(gè)操作一定要小心,因?yàn)槿绻銚Q完后的主圖點(diǎn)擊率不如原來,拼多多系統(tǒng)很可能會(huì)降低你的權(quán)重。如果系統(tǒng)認(rèn)為你偷換了貨,你被降級的概率就會(huì)很高。對此,最安全的措施是選擇替換其他幾個(gè)主圖,這樣小的修改會(huì)顯得更安全。
3.詳細(xì)信息頁面
當(dāng)商品轉(zhuǎn)化率相對較低時(shí),門店會(huì)選擇對商品詳情頁進(jìn)行適當(dāng)修改,但部分門店會(huì)修改詳情幅度太大,導(dǎo)致權(quán)重減少。這種情況極有可能發(fā)生,所以在修改詳情頁時(shí),要把握一定的幅度。通常情況下,如果修改幅度不超過30%,就不會(huì)有太大影響。
4.商品信息
當(dāng)商品上架時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品的信息進(jìn)行檢測,然后賦予商品一定的重量。如果因?yàn)殇N量問題需要修改商品相關(guān)信息,一定不要修改太多,能不更改信息的盡量保持原始數(shù)據(jù)。如果修改的范圍太大,肯定會(huì)讓系統(tǒng)認(rèn)為你可能偷貨而降低威力。
5.類別
如果商品品類放錯(cuò)了,對店鋪的影響還是很大的,輕點(diǎn)處罰會(huì)降低權(quán)重。情節(jié)嚴(yán)重的,直接扣分。拼多多系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的搜索詞推薦你的產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品放錯(cuò)了品類,產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)表現(xiàn)不佳。這時(shí),拼多多系統(tǒng)自然會(huì)給你的權(quán)利降級。
6.商品定價(jià)
拼多多商品定價(jià)不能太夸張,價(jià)格定得太高會(huì)嚇跑顧客,定得太低也不會(huì)有利可圖。如果能包郵,最好包郵。如果郵費(fèi)后價(jià)格稍高,那么郵費(fèi)的成本就會(huì)加到定價(jià)中。如果偏遠(yuǎn)地區(qū)的運(yùn)費(fèi)太高,那么可以添加運(yùn)費(fèi)模板,寫下未郵寄的地區(qū)。
7.售后工作
產(chǎn)品的售后包括客服和物流。客服要及時(shí)答復(fù),快遞要選擇又好又快的服務(wù)態(tài)度。如果出現(xiàn)商品問題,要懂得換位思考,給顧客良好的購物體驗(yàn),更好地留住顧客。
拼多多店鋪權(quán)重降級了店鋪的流量也將會(huì)受到影響,所以店鋪權(quán)重降級得第一時(shí)間重視,當(dāng)然,即便是權(quán)重未被降級,賣家也要不斷的去提升店鋪的權(quán)重,保持、增加店鋪的競爭力。
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