亞馬遜店鋪被凍結(jié)如何關(guān)閉賬戶?需要申請嗎?
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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本文主題亞馬遜店鋪,淘寶亞馬遜,淘寶問答。
亞馬遜店鋪開業(yè)后是要遵循平臺(tái)的規(guī)則運(yùn)行的,如果大家不遵守規(guī)則那店鋪出現(xiàn)問題就可能會(huì)被凍結(jié),這時(shí)候假如商家不想要開店了,那要如何關(guān)閉賬戶?遇到過店鋪被凍結(jié)想要關(guān)賬戶的商家可來瞧瞧。
需要申請嗎?
如果想關(guān)閉,首先要做幾點(diǎn):
1、在網(wǎng)站上取消所有列表;
2、解決交易;
3、在賬戶里要留有余額;
4、應(yīng)把計(jì)劃轉(zhuǎn)移給個(gè)人。
關(guān)閉賬戶操作:
1、前往聯(lián)系我們頁面。
2、點(diǎn)擊【您的賬戶】,然后點(diǎn)擊【關(guān)閉您的賬戶】。
3、填寫表格并點(diǎn)擊【提交請求】。
4、平臺(tái)將發(fā)送確認(rèn)郵件說明賬戶已關(guān)閉,或者發(fā)送詳細(xì)說明賬戶本次為何無法關(guān)閉。
所以,如果你的店鋪被凍結(jié),要看下原因,并非是你被凍結(jié)后就能立刻關(guān)閉賬戶的,我們雖然說了關(guān)閉的方法,但不是說這么操作就一定可以關(guān)閉的,有些情況平臺(tái)不允許關(guān),所以,只有先去解決凍結(jié)的問題,除非是不想要這個(gè)賬號(hào)可以不管它。
那下面來說解決凍結(jié)的處理方法:
1、認(rèn)真閱讀凍結(jié)通知,如果賬戶被凍結(jié)了,不要急著回或者作出過激反應(yīng),需要思考這事。
要確保了解通知中提到的信息,包括凍結(jié)的理由、計(jì)劃以及需要提供的文件。有些通知會(huì)要求在特定時(shí)間內(nèi)回復(fù),通知包含了提示,告訴應(yīng)該要怎么做?有時(shí)候會(huì)要求找到導(dǎo)致凍結(jié)的投訴,并且制定措施,以防止再問題。
2、了解原因,確認(rèn)源頭,有些常見的原因,比如來源不明、表現(xiàn)不好或者有產(chǎn)權(quán)的影響。
要確認(rèn)根原,就需要仔細(xì)檢查賬戶。
(1)由于來源不明導(dǎo)結(jié):要全面分析過去的單。需要了解總單中的筆退款或退貨,通過查看郵件、反饋或者評價(jià)等。
(2)由于表現(xiàn)而被凍:深入了解活動(dòng)??赡苁欠?wù)收到大比例的負(fù)評,或者許多申請索賠,又或是發(fā)出不即時(shí)、沒有及時(shí)提供單號(hào)等等。
(3)由于產(chǎn)權(quán)的原因:最好的是與對方聯(lián)系,有時(shí)候投訴人和版權(quán)所有者不是同個(gè)人,所以,調(diào)查下版權(quán)的擁有人,或者是找律師交涉。
如果亞馬遜店鋪被凍結(jié)想要關(guān)閉賬戶是需要進(jìn)行申請的,當(dāng)然,大家填寫了申請未必會(huì)通過,具體的原因平臺(tái)會(huì)以郵件的形式告知,如果可以關(guān)閉那是最好的,如果不能關(guān)閉,那就需要去找下原因了。
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