抖音要上線獨(dú)立的電商APP了-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題抖音電商,抖音字節(jié),抖音問答。
有消息稱抖音電商獨(dú)立APP將于10月份正式上線,該項(xiàng)目將由抖音電商總裁康澤宇負(fù)責(zé)推動(dòng)。其實(shí)這已經(jīng)不是第一次傳出抖音要上線獨(dú)立的電商APP了。
早在今年4月份抖音首次定義“興趣電商”,被問及抖音電商是否要做APP時(shí),官方就就表態(tài)不排除嘗試各種形態(tài)的可能。
01字節(jié)的電商之路
字節(jié)電商的階段性成功的確要?dú)w功于抖音,但字節(jié)很早就開始涉足電商了。
2014年7月,字節(jié)旗下的今日頭條APP就上線了“特賣”頻道,以導(dǎo)購的方式引導(dǎo)用戶去淘寶、蘇寧、唯品會(huì)等平臺(tái)下單。
2023年9月,今日頭條又上線了“放心購”,主打貨到付款模式。
直到2023年9月,字節(jié)才正式推出第一款獨(dú)立的電商APP值點(diǎn)。
當(dāng)年天貓雙11的交易額是2135億,拼多多全年的交易額超過4700億。
值點(diǎn)當(dāng)時(shí)的定位和拼多多類似,主打物美價(jià)廉,工廠源頭好貨,但幾乎沒有看到頭條給任何的引流,所以值點(diǎn)也只是曇花一現(xiàn)。
同年,抖音也上線了“抖音小店”,還與淘寶達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
隨著短視頻的火爆,淘寶也嘗到了短視頻的甜頭,直接促成了抖音與淘寶近幾年的百億年框合作。
也正是這樣的成功合作,讓字節(jié)看到了短視頻+直播+電商的模式具有超級(jí)大的想象空間,把電商希望從頭條轉(zhuǎn)移到抖音。
2023年10月9日,抖音直播間正式封禁第三方來源的商品,但短視頻仍可正常搭載淘寶、京東第三方鏈接商品。
02抖音電商是字節(jié)的戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)
對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來說,最大的優(yōu)勢就是流量,旗下有頭條、抖音、西瓜、蝦皮等十幾個(gè)流量矩陣。
談到流量變現(xiàn),大家容易想到的是廣告,這當(dāng)然是字節(jié)很重要的一部分收入,但這完全不夠。
而頭條經(jīng)過多年嘗試,半娛樂半新聞性質(zhì)的頭條內(nèi)容,做電商變現(xiàn)效果極不理想,對(duì)廣告的助力也不大。
但是抖音短視頻,因?yàn)橛辛饲逦嗽O(shè),更直觀的內(nèi)容輸出,有了人與人之間的快速互動(dòng)鏈接,從而形成了興趣電商模式。
2023年6月,抖音成立“直播”部門,成為直播帶貨的重要內(nèi)容陣地。
2023年618之初,字節(jié)跳動(dòng)正式成立了以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門,以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營。
在字節(jié)大力扶持電商的情況下,2023年抖音電商全年GMV超過5000億元,比2023年翻了三倍多,也是拼多多2023年GMV的1/3。
事實(shí)已經(jīng)完全證明抖音電商的成功,但在這5000多億交易總額中,只有1000多億元是通過抖音小店賣出的,另外3000多億元的交易是跳轉(zhuǎn)到京東、淘寶等第三方電商平臺(tái)完成的。
如何把抖店的交易比重變成3000億、5000億甚至是一萬億呢?
而且電商做的規(guī)模越大,又能反向推動(dòng)字節(jié)在電商廣告上的收入增加,所以抖音做自己獨(dú)立的電商勢在必行。
03抖音要瘦身,電商要生娃
盡管現(xiàn)在基于抖音,直播、短視頻電商的業(yè)務(wù)發(fā)展的很快,包括還有一些其他新的電商業(yè)態(tài)在抖音里面嘗試。
但抖音畢竟還是一個(gè)內(nèi)容為主的娛樂平臺(tái),是先有內(nèi)容,再有交易。
抖音無法做成一個(gè)巨無霸,把所有的業(yè)務(wù)都堆在一個(gè)APP上。
抖音現(xiàn)在正在做同城團(tuán)購、旅游、電影票、住宿、包括之前傳出的抖音外賣,這些全都是和電商相關(guān)的。
如果一個(gè)用戶打開抖音,看十個(gè)視頻,其中有8個(gè)都是短視頻好物推薦、同城團(tuán)購廣告或者是直播賣貨,這時(shí)候你覺得用戶還會(huì)繼續(xù)用抖音嗎?
所以這也注定了,不管是抖音做電商,還是商家在抖音里面做電商,都是有天花板的。
興趣催生了交易,但是興趣和交易到了某個(gè)階段也是要取舍的。
其實(shí)微信就是最好的案例,為什么大家除了聊天用微信外,很少看和發(fā)朋友圈了,因?yàn)榕笥讶Χ家呀?jīng)成了廣告圈、營銷圈了。
所以這時(shí)候用戶才會(huì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到短視頻平臺(tái),同樣的道理,如果抖音打開也全都是賣貨的時(shí)候,用戶一定會(huì)去找一個(gè)新的內(nèi)容、社交平臺(tái)。
抖音必須要做出平衡,既要追求電商業(yè)務(wù)的增長,又要關(guān)注用戶的留存體驗(yàn),獨(dú)立電商app就是可能性的一種嘗試。
但抖音做獨(dú)立的電商app,絕對(duì)不是拋棄電商,而是把抖音做成了一個(gè)試驗(yàn)田、孵化器、流量池。
先基于抖音把某一個(gè)業(yè)務(wù)順利測試之后,然后再剝離出來,單獨(dú)發(fā)展。
目前來看,以抖音直播帶貨為主的,酒店、機(jī)票、電影票、同城團(tuán)購、外賣等電商業(yè)務(wù)要么陸續(xù)獨(dú)立出幾個(gè)app,要么暫時(shí)打包在一起做成一個(gè)電商APP。
其實(shí)抖音這么做,也是對(duì)其他平臺(tái)很好的流量防御策略。
通過多矩陣多業(yè)務(wù)的策略,來鞏固自己的流量。
否則用戶不用抖音購物就去其他平臺(tái)了,但如果字節(jié)抓住了用戶的衣食住行游娛樂,總體的流量反而多了,因?yàn)橛脩粲懈噙x擇了,再加上現(xiàn)在反壟斷法的實(shí)施。
那么對(duì)于字節(jié)來說,抖音做電商獨(dú)立app有哪些優(yōu)勢呢?
我覺得主要是四個(gè)方面;
其一是流量優(yōu)勢,字節(jié)的APP矩陣都可以為新的電商app進(jìn)行導(dǎo)流,這是字節(jié)起盤一貫的套路,包括飛書產(chǎn)品,我們也經(jīng)常在頭條上看到廣告。
其二是數(shù)據(jù)優(yōu)勢,只要用戶下載了抖音電商app,用戶在頭條、抖音等瀏覽、搜索相關(guān)的數(shù)據(jù)都會(huì)被精準(zhǔn)匹配,有效推薦。
對(duì)賣家來說,只要把店鋪評(píng)分與抖音相關(guān)的賬號(hào)評(píng)分、內(nèi)容推薦、權(quán)限關(guān)聯(lián),就能有效解決一些商品質(zhì)量、發(fā)貨等問題。
其三是內(nèi)容優(yōu)勢,無論是頭條還是抖音發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)有了大量的內(nèi)容創(chuàng)作者,只要他們號(hào)召推薦一下,抖音電商app會(huì)在短時(shí)間內(nèi)引爆。
其四是訂單優(yōu)勢,目前抖音電商日均發(fā)貨量已經(jīng)超過2000萬單。
從3月份抖音已經(jīng)在全面發(fā)力自身的電子面單,已與順豐、郵政、京東、三通一達(dá)、百世等企業(yè)完成對(duì)接。
據(jù)傳抖音正在與百世物流秘密接觸,也有望收購一家物流公司,發(fā)力自己的物流配送體系。
通過近三年的直播電商發(fā)展,抖音電商也在供應(yīng)鏈、物流、電商機(jī)構(gòu)、直播基地、原產(chǎn)地等方面都算是有了一定的積累。
另外我預(yù)計(jì),抖音電商app如果真的上線了,初期的商家可能是邀請(qǐng)制的,比如原本就在抖音上做的好的主播,可能先會(huì)走品質(zhì)精選的路線。
而且字節(jié)一直在布局支付相關(guān)的業(yè)務(wù),電商發(fā)展越好,頭條支付才能真正被使用起來。
所以無論是對(duì)字節(jié)還是抖音來說,抖音電商業(yè)務(wù)獨(dú)立勢在必行。
但獨(dú)立后的抖音電商app具體會(huì)怎么打,目標(biāo)是多少,對(duì)標(biāo)是誰,還得看具體發(fā)布之后再來分析。
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