拼多多訂單退貨快遞號怎么填?附注意事項(xiàng)-拼多多問答電商問答
2023-01-21 | 14:19 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:82
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本文主題拼多多訂單退貨快遞號怎么填,拼多多單號,拼多多問答。
越來越多的人開始在拼多多上購物,但是在網(wǎng)上購物難免會遇到不滿意商品而進(jìn)行退貨,那么大家知道退貨的快遞單號是怎么填的嗎?接下來我跟大家介紹一些需要注意的事項(xiàng)。
拼多多訂單退貨快遞號怎么填?
1.打開拼多多管理后臺的頁面,然后輸入正確的賬號和密碼。
2.然后在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項(xiàng)。
3.選擇單條導(dǎo)入,填寫后導(dǎo)入快遞單號。
拼多多退貨需要注意哪些事項(xiàng)?
1.買家須在簽收商品之日起七天內(nèi)向商家提出退換貨。
2.退款時(shí)候只退實(shí)際付款的金額,不包括優(yōu)惠的折扣。
3.如果買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4.如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5.如果因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果或者熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。
6.如果買家收到商品后,超過七天未聯(lián)系商家或者拼多多客服來處理退換貨需求,商家有權(quán)力不予處理。
7.如果買家自收到商品之日,在一周內(nèi),買家根據(jù)商家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,商家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有意見但還沒有退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行強(qiáng)制退款。
8.如果買家要求換貨,拼多多商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)需要安排換貨,過期沒有發(fā)新貨的,拼多多就會介入處理。
9.關(guān)于拒收:如果為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a、在商家未發(fā)貨前,買家已經(jīng)申請退款表示取消訂單,后邊沒有經(jīng)過買家同意,商家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;
b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
總的來說,如果大家要是遇到退貨的問題,卻不知道應(yīng)該怎么填單號的小伙伴,按照上述步驟來操作就可以了,希望大家都能買到心儀的物品哈,盡量少退貨!
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