淘寶網(wǎng)大眾評(píng)審相關(guān)規(guī)則變更公示
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各位敬愛的淘寶會(huì)員: 淘寶網(wǎng)嘗試由群眾評(píng)審員對(duì)違規(guī)行為停止集體斷定已有一段時(shí)間。
群眾評(píng)審機(jī)制很好地推進(jìn)了淘寶網(wǎng)平臺(tái)次序的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步保證了違規(guī)斷定的公正合理和及時(shí)性。為推進(jìn)淘寶網(wǎng)群眾評(píng)審機(jī)制的進(jìn)一步完善,淘寶規(guī)則條款中將增加關(guān)于群眾評(píng)審的條款描繪,本次規(guī)則變卦將于2013年9月29日正式生效。 淘寶規(guī)則變卦內(nèi)容 原條款: 第三條 違規(guī)行為的認(rèn)定與處置,應(yīng)基于淘寶認(rèn)定的事實(shí)并嚴(yán)厲依規(guī)執(zhí)行。 淘寶用戶在適用規(guī)則上一概對(duì)等。 新條款: 第三條 違規(guī)行為的認(rèn)定與處置,應(yīng)基于淘寶認(rèn)定的事實(shí)并嚴(yán)厲依規(guī)執(zhí)行。局部違規(guī)行為,淘寶網(wǎng)亦將引入群眾評(píng)審員機(jī)制停止認(rèn)定,淘寶網(wǎng)會(huì)基于群眾評(píng)審員認(rèn)定的事實(shí)嚴(yán)厲依規(guī)執(zhí)行。 淘寶用戶在適用規(guī)則上一概對(duì)等。 新增解讀: 四、為什么要引入群眾評(píng)審員機(jī)制? 為標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)平臺(tái)次序,讓更多會(huì)員參與平臺(tái)管理,并加強(qiáng)淘寶網(wǎng)會(huì)員違規(guī)行為判別的合理性和及時(shí)性,淘寶網(wǎng)嘗試由群眾評(píng)審員對(duì)會(huì)員違規(guī)行為停止集體判別。 群眾評(píng)審員機(jī)制詳情請(qǐng)見:http://pan.taobao.com/jury/help.htm 淘寶爭(zhēng)議處置標(biāo)準(zhǔn)變卦點(diǎn) 闡明: 1,淘寶網(wǎng)目前曾經(jīng)開放到市場(chǎng)斷定的任務(wù)有商品濫發(fā)信息,色差、尺碼不符的退款和行為類等申述。淘寶網(wǎng)后續(xù)將依據(jù)情形開放更多的市場(chǎng)斷定內(nèi)容。 2,將暫不開通針對(duì)天貓會(huì)員的違規(guī)斷定。 上述標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容將在生效日停止修訂,淘寶是大家的淘寶,其生態(tài)次序的開展需求全領(lǐng)會(huì)員的共同努力。
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