拼多多好評(píng)置頂在哪里查看?差評(píng)有何影響?-拼多多問答電商問答

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在拼多多上有很多店鋪的評(píng)價(jià)都是維護(hù)的比較好的，比如即使有差評(píng)也可以通過一些好評(píng)置頂?shù)姆绞桨巡钤u(píng)擠到最后面去，很多拼多多商家還不知道去哪里查看好評(píng)置頂?shù)脑O(shè)置，下面說說吧。

拼多多評(píng)價(jià)都是有自己的排列規(guī)則的，是無法去置頂?shù)呐丁?/p>

差評(píng)有何影響?

商家在做有效評(píng)價(jià)的同時(shí)，差評(píng)也是需要維護(hù)的，一個(gè)差評(píng)如果不重視的話，也能毀掉一個(gè)店鋪的哦，同時(shí)差評(píng)多了也會(huì)影響到店鋪商品的權(quán)重，之前有商家有反應(yīng)過，明明就一個(gè)差評(píng)，就一直置頂，一直沒有下去，銷量也嚴(yán)重被影響到。

要知道在拼多多上，評(píng)價(jià)是會(huì)被過濾的，而在手機(jī)APP尚看到的評(píng)價(jià)和在后臺(tái)上看到的是不一樣的，所以在手機(jī)app上看到的評(píng)價(jià)都是平臺(tái)審核的，而這些評(píng)價(jià)審核通過之后就不會(huì)被刪除的，所以商家如果想要把差評(píng)壓下去就需要注意下技巧了。

商家在遇到差評(píng)的時(shí)候，可以多上評(píng)價(jià)，努力把差評(píng)壓下去，客戶就會(huì)忽略差評(píng)的了，還有就是讓客戶好評(píng)時(shí)給帶圖，后面還能追評(píng)等等，這樣也能差評(píng)壓下去，也可以聯(lián)系買家給解決掉了，就可以了。別再讓客戶追評(píng)，商家自己也別回復(fù)，等訂單穩(wěn)定，慢慢會(huì)刷掉的。

說明：

1.店鋪有效評(píng)價(jià)數(shù)

2.有效評(píng)價(jià)：是指系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)。

3.默認(rèn)評(píng)價(jià)：是指確認(rèn)收貨后15天，如消費(fèi)者未對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)給出默認(rèn)五星好評(píng)。[默認(rèn)評(píng)分不計(jì)入店鋪DSR平臺(tái)自2023年9月16日起對(duì)店鋪和商品的DSR(動(dòng)態(tài)評(píng)分)計(jì)分規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，剔除系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)分，且只統(tǒng)計(jì)有效評(píng)價(jià)產(chǎn)生的評(píng)分

4.無效評(píng)價(jià)：平臺(tái)會(huì)剔除違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、異常評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

在拼多多上雖然商家無法去設(shè)置哪些好評(píng)可以置頂，但是可以通過一些間接的方式來達(dá)到置頂好評(píng)的目的，不過如果你的拼多多店鋪本身做的不好，經(jīng)常出現(xiàn)差評(píng)的話，那么還是要從根本問題出發(fā)。

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