淘寶直播卡頓怎么解決?方法有哪些?

本文主題淘寶直播卡頓怎么解決,淘寶手機(jī),淘寶問答。

有一些賣家覺得，淘寶直播的流量很大，很適合提升店鋪的流量和銷量，于是準(zhǔn)備去注冊開通淘寶直播賬號，那么，在運(yùn)營的過程中，遇到了一個問題就是淘寶直播卡頓怎么解決?

原因一：淘寶賣家直播用到的電腦設(shè)備很卡

原因二：淘寶賣家直播的網(wǎng)絡(luò)很卡

淘寶賣家需要去做兩件是，一件是去換淘寶直播的電腦設(shè)備;一件就是去換一個好的網(wǎng)絡(luò)。這樣淘寶賣家直播就不會那么卡了哦。

卡頓，卡頓的原因一般包括兩個：電腦配置問題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因?yàn)槭褂秒娔X直播，需要帶動高清攝像頭，對電腦配置也就有一定的要求，否則會出現(xiàn)延遲，卡頓的問題，通常電腦i5以上的配置就可以，i7更好。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建議直播時，沒有其他設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)，使用50兆以上可以支撐，當(dāng)然想要更流暢，建議用100兆，專線專用，同時網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響。

黑屏，因?yàn)殡娔X端推流沒有選擇，或者手機(jī)攝像頭后臺程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒有點(diǎn)。手機(jī)直播，退出直播(將直播至于后臺程序，而不是退出，之后可以直接恢復(fù))，關(guān)閉掉后臺占用攝像頭的程序，或者后臺自啟動的程序關(guān)閉。

閃退，因?yàn)閮?nèi)存不足，或者下載的APP版本或?yàn)g覽器版本過低。手機(jī)直播時選用的手機(jī)沒有明確的要求，智能手機(jī)就可以，但是建議使用內(nèi)存125G以上手機(jī)，而且直播前先進(jìn)行內(nèi)存清理，直播中清理內(nèi)存后選擇恢復(fù)直播界面，2到3分鐘的時間也不會違反直播規(guī)則。

不能點(diǎn)贊是為什么?

正常網(wǎng)絡(luò)情況下，點(diǎn)贊無需任何支付操作，每位用戶都可點(diǎn)贊哦，對于出現(xiàn)贊不了的情況，小編總結(jié)了以下幾個原因：

1、首先需要查看自己的網(wǎng)絡(luò)是否正常，以防無網(wǎng)造成的不便。

2、由于點(diǎn)贊無需任何費(fèi)用，有的用戶一直不斷的點(diǎn)擊，造成系統(tǒng)的反應(yīng)遲鈍及卡頓情況哦，點(diǎn)擊次數(shù)應(yīng)該間隔。

3、手機(jī)內(nèi)存不夠，導(dǎo)致手機(jī)操作反應(yīng)遲鈍，需要清理內(nèi)存。

淘寶直播沒聲音是咋回事?

1.淘寶主播本身用手機(jī)開直播的過程中，有開啟靜音、震動模式。

2.或者是手機(jī)淘寶無法開啟手機(jī)里的麥克風(fēng)。

用戶自身的問題。比如說網(wǎng)絡(luò)不好，WIFI斷了或者數(shù)據(jù)流量未開都是會突然沒有聲音的，因?yàn)檫B接不到網(wǎng)絡(luò)。再有就是檢查手機(jī)外放設(shè)備有沒有問題，這些都會導(dǎo)致出現(xiàn)淘寶直播間沒有聲音的情況。

注：有些主播開直播的時候，本身手機(jī)設(shè)置也沒有問題，多半是手機(jī)的問題。比如說想要錄直播聲音只能通過話筒錄，這樣的情況的話，要么連接話筒，要么就是換個手機(jī)開直播了。

淘寶直播間沒有聲音怎么回事，碰到這種情況，第一反應(yīng)就是檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。因?yàn)槎喟肴绻麆傞_始有聲音，就證明用戶手機(jī)是沒有問題的，很少突然就壞了的。再就是稍等片刻，看是不是主播自身的問題。

檢查淘寶直播APP下載版本是否最新，瀏覽器是否最新版本。可以退出直播，然后選擇重開，新版本APP有一個調(diào)節(jié)的過程，如果多次退出重開后，還是出現(xiàn)閃退，只能提交系統(tǒng)后臺，請?zhí)詫毤夹g(shù)客服解決。

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