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    淘寶直播卡頓怎么解決?方法有哪些?

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70

    本文主題淘寶直播卡頓怎么解決,淘寶手機,淘寶問答。

    淘寶直播卡頓怎么解決?方法有哪些?

    有一些賣家覺得,淘寶直播的流量很大,很適合提升店鋪的流量和銷量,于是準備去注冊開通淘寶直播賬號,那么,在運營的過程中,遇到了一個問題就是淘寶直播卡頓怎么解決?

    淘寶直播卡頓怎么解決?方法有哪些?

    原因一:淘寶賣家直播用到的電腦設(shè)備很卡

    原因二:淘寶賣家直播的網(wǎng)絡(luò)很卡

    淘寶賣家需要去做兩件是,一件是去換淘寶直播的電腦設(shè)備;一件就是去換一個好的網(wǎng)絡(luò)。這樣淘寶賣家直播就不會那么卡了哦。

    卡頓,卡頓的原因一般包括兩個:電腦配置問題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因為使用電腦直播,需要帶動高清攝像頭,對電腦配置也就有一定的要求,否則會出現(xiàn)延遲,卡頓的問題,通常電腦i5以上的配置就可以,i7更好。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議直播時,沒有其他設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò),使用50兆以上可以支撐,當然想要更流暢,建議用100兆,專線專用,同時網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響。

    黑屏,因為電腦端推流沒有選擇,或者手機攝像頭后臺程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒有點。手機直播,退出直播(將直播至于后臺程序,而不是退出,之后可以直接恢復(fù)),關(guān)閉掉后臺占用攝像頭的程序,或者后臺自啟動的程序關(guān)閉。

    閃退,因為內(nèi)存不足,或者下載的APP版本或瀏覽器版本過低。手機直播時選用的手機沒有明確的要求,智能手機就可以,但是建議使用內(nèi)存125G以上手機,而且直播前先進行內(nèi)存清理,直播中清理內(nèi)存后選擇恢復(fù)直播界面,2到3分鐘的時間也不會違反直播規(guī)則。

    不能點贊是為什么?

    正常網(wǎng)絡(luò)情況下,點贊無需任何支付操作,每位用戶都可點贊哦,對于出現(xiàn)贊不了的情況,小編總結(jié)了以下幾個原因:

    1、首先需要查看自己的網(wǎng)絡(luò)是否正常,以防無網(wǎng)造成的不便。

    2、由于點贊無需任何費用,有的用戶一直不斷的點擊,造成系統(tǒng)的反應(yīng)遲鈍及卡頓情況哦,點擊次數(shù)應(yīng)該間隔。

    3、手機內(nèi)存不夠,導(dǎo)致手機操作反應(yīng)遲鈍,需要清理內(nèi)存。

    淘寶直播沒聲音是咋回事?

    1.淘寶主播本身用手機開直播的過程中,有開啟靜音、震動模式。

    2.或者是手機淘寶無法開啟手機里的麥克風。

    用戶自身的問題。比如說網(wǎng)絡(luò)不好,WIFI斷了或者數(shù)據(jù)流量未開都是會突然沒有聲音的,因為連接不到網(wǎng)絡(luò)。再有就是檢查手機外放設(shè)備有沒有問題,這些都會導(dǎo)致出現(xiàn)淘寶直播間沒有聲音的情況。

    注:有些主播開直播的時候,本身手機設(shè)置也沒有問題,多半是手機的問題。比如說想要錄直播聲音只能通過話筒錄,這樣的情況的話,要么連接話筒,要么就是換個手機開直播了。

    淘寶直播間沒有聲音怎么回事,碰到這種情況,第一反應(yīng)就是檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。因為多半如果剛開始有聲音,就證明用戶手機是沒有問題的,很少突然就壞了的。再就是稍等片刻,看是不是主播自身的問題。

    檢查淘寶直播APP下載版本是否最新,瀏覽器是否最新版本??梢酝顺鲋辈?,然后選擇重開,新版本APP有一個調(diào)節(jié)的過程,如果多次退出重開后,還是出現(xiàn)閃退,只能提交系統(tǒng)后臺,請?zhí)詫毤夹g(shù)客服解決。

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