淘寶點(diǎn)錯(cuò)了退款了可以撤回嗎-淘寶點(diǎn)錯(cuò)了退款了可以撤回嗎已發(fā)貨了-淘寶問答
2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
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如果買家想取消退款申請,這樣退款申請就自動(dòng)取消了如果還有別的問題,或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片如果賣家拒絕了退款申請,直接給賣家留言說不用再退款了交易狀態(tài)為,這時(shí)你之前提交的退款申請也會(huì)一并取消了淘寶退款能申請幾次,一般的情況都是可以申請退款退貨的但是這也是要分情況的不然的話處理起來會(huì)很麻煩。
我們在淘寶平臺購物了以后,如果對商品不滿意的話,可以申請?zhí)詫毻丝钊绻恍⌒狞c(diǎn)錯(cuò)了申請退款的話,是否可以撤回呢?很多的消費(fèi)者們都有遇到過這樣的問題,下面的內(nèi)容進(jìn)行介紹
淘寶點(diǎn)錯(cuò)了退款了可以撤回嗎?
可以
交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下:
在買家已經(jīng)付款后,買家提出退款申請,如果買家想取消退款申請,必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”,這樣退款申請就自動(dòng)取消了
如果還有別的問題,可以根據(jù)收到貨,或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片
如果賣家拒絕了退款申請,這樣說明退款申請已經(jīng)取消,可以不用手動(dòng)取消退款申請了,直接給賣家留言說不用再退款了
交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下:
當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨,你提交了退款申請,但又想取消,只能通過確認(rèn)收貨了具體方法是進(jìn)入淘寶首頁,點(diǎn)擊我的淘寶,然后選擇已買到的寶貝
進(jìn)入已買到的寶貝界面后,找到已經(jīng)提交退款申請的寶貝,在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,交易就完成了,這時(shí)你之前提交的退款申請也會(huì)一并取消了
淘寶退款能申請幾次?
這個(gè)其實(shí)淘寶設(shè)置的很人性的化的,一般的情況都是可以申請退款退貨的但是這也是要分情況的不然的話處理起來會(huì)很麻煩!下面我們看一下相關(guān)的退貨規(guī)則!
淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)則:
1、只能對未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)
2、功能上線之后,新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)
3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變
4、退款關(guān)閉后,繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間
我們在淘寶平臺中可以申請退款,申請退款不小心點(diǎn)錯(cuò)了的話也是可以撤回的直接取消退款就行了哦,各位消費(fèi)者們要注意淘寶申請退款都是有次數(shù)限制的,撤銷了以后可能無法申請退款
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