一個(gè)人的運(yùn)營(yíng)該往哪里發(fā)展

本文主題淘寶運(yùn)營(yíng),淘寶下單,淘寶問(wèn)答。

無(wú)論是做淘寶還是做其他，既然做生意就是要賺錢的，而要賺錢就要靠訂單。而淘寶的訂單始于展現(xiàn)，進(jìn)而是點(diǎn)擊瀏覽，在這就是轉(zhuǎn)化即下單付款。簡(jiǎn)言之：展現(xiàn)--瀏覽--轉(zhuǎn)化/下單付款。幕思城小編想你理清了這個(gè)順序就稍微好做一點(diǎn)。

一、練好內(nèi)功：

（圖片制作、文案編輯、推廣，客服、售后問(wèn)題等等，既然就你一個(gè)人做，那你只能是個(gè)多面手，不能速成只能缺哪補(bǔ)哪，一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)，不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，我也是這么過(guò)來(lái)的。）

1.寶貝素材準(zhǔn)備，圖片沒(méi)有就去拍（沒(méi)有創(chuàng)意就參照同行優(yōu)秀賣家，參考同行中差評(píng)及不足處提煉出賣點(diǎn)）

2.上架（注意寶貝屬性描述等細(xì)節(jié)問(wèn)題，參考同行定價(jià)及組合方式，做好差異最好）

二、選主推產(chǎn)品，迅速破0、破10、破100...（看類目而定）

1.基礎(chǔ)銷量（你懂得，肯據(jù)類目確定下基礎(chǔ)銷量和評(píng)論的數(shù)量）

2.然后再配合你的直通車，基本前期打開(kāi)點(diǎn)小局面是沒(méi)有問(wèn)題。

3.有訂單的話，發(fā)貨做好包裝、發(fā)貨和售后卡片和售后服務(wù)等，成交后及時(shí)做回訪，了解用戶使用情況，也幫你了解產(chǎn)品，畢竟你是新手。

三、一個(gè)產(chǎn)品做完了有點(diǎn)起色了，然后著眼全店，做下新品，做好店鋪產(chǎn)品的布局

四、根據(jù)最初的展現(xiàn)--瀏覽--轉(zhuǎn)化/下單付款的思路，這個(gè)時(shí)候你可以適當(dāng)?shù)南朕k法為店鋪增加展現(xiàn)、增加流量了，報(bào)報(bào)官方活動(dòng)、第三方活動(dòng)等等（與老板協(xié)商控制好成本），總之就是全方位的增加展現(xiàn)！增加流量！增加成交！

五、以上工作的同時(shí)，也就有了所謂的數(shù)據(jù)，而電商就是[無(wú)數(shù)據(jù)不電商，無(wú)分析不運(yùn)營(yíng)，這時(shí)候你就可以再根據(jù)咱們之前的[展現(xiàn)--瀏覽--轉(zhuǎn)化/下單付款思路+數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而針對(duì)性優(yōu)化咱們的店鋪了，哪方面數(shù)據(jù)不足，就想辦法提高。

六、只要有訂單就有客戶信息，注意做好客戶管理，老客戶維護(hù)等等（qq、微信、微博等等）老鳥(niǎo)們叫CRM

七、你現(xiàn)在才剛剛?cè)腴T，希望你認(rèn)真分析你所面臨的環(huán)境和自身能力，然后認(rèn)清眼前的主要矛盾和首要任務(wù)，不能太著急，循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)，不斷的實(shí)踐！電商時(shí)刻在變，而我們電商人更要不斷更新自己的知識(shí)、技能等等

八、店要規(guī)范，人要自律！往大了講店鋪再小也要規(guī)范化、流程化管理客服流程化，訂單流程化等等，往小了說(shuō)一個(gè)人要安排好一天、星期、月、季度、年的計(jì)劃和時(shí)間，不求按部就班，但要心中有數(shù)。

九、總結(jié)：大到整個(gè)電商，小到一個(gè)淘寶c店，都是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，是各個(gè)部分相互契合而成的完美整體，只有理清思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，方能著手去做，如庖丁解牛游刃有余。

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