拼多多沒有運費險退貨怎么辦?怎么退貨?-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多退貨,拼多多運費,拼多多問答。

拼多多有運費險的商品，買家退貨產(chǎn)生的單程運費由拼多多平臺承擔(dān)，而如果是無運費險的產(chǎn)品于拼多多退貨時產(chǎn)生的運費怎么辦?難道是由買家自己來承擔(dān)嗎?

涉及運費問題，拼多多平臺秉承“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則。若因商家責(zé)任退貨(商品質(zhì)量問題、發(fā)錯貨等)，需由您先墊付寄回的運費，商家簽收后可聯(lián)系商家處理運費。

注意事項：

1.退貨物流費用需先墊付，不要到付(如未和商家協(xié)商一致)。

2.請注意保留好相關(guān)商品問題憑證，待商家收到寄回商品，再聯(lián)系商家處理運費。

拼多多推出這個服務(wù)，一方面是鼓勵買家看到想要的東西趕快買回去，不要因為擔(dān)心退貨的郵費成本而猶豫。這項服務(wù)不僅可以縮短買家的決策時間，降低買家的購物風(fēng)險和心理負(fù)擔(dān)，還能給平臺額外增加更多的交易。

怎么退貨?

1.首先打開手機(jī)上的拼多多軟件，在拼多多的底部點擊選擇"個人中心"頁面。

2.在我的訂單-點擊查看全部，接著找到你要退款的產(chǎn)品，點擊“申請退款”選擇我要退貨退款或者我要退款。

3.如果是還未拼團(tuán)成功的產(chǎn)品，直接點擊取消訂單就行了!貨款立馬到賬!

4.點擊取消訂單選項沒有的，那就用一張免拼卡，成功下單后申請退款!退款基本立馬到賬!

5.退貨退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?，商家同意退貨退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)送退貨地址，按照地址寄回去，后臺退貨退款那邊填上單號。貨到以后，商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

大家在拼多多購物，優(yōu)先先選擇包退貨運費的商品比較有保障，不過也不是說沒有這項服務(wù)的商品就不能夠買，反正大家都看店鋪的信譽(yù)和商品的評價來決定吧。

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