被投訴[未生產(chǎn)]侵權(quán)-需要提供哪些申訴資料
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀：47
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親，具體"未生產(chǎn)"侵權(quán)的申訴材料如下：
下述申訴指引內(nèi)容僅做參考，具體申訴材料平臺將結(jié)合實際投訴情況進行綜合評估：
被投訴類型具體申訴材料（任選其一即可）材料要求及說明未生產(chǎn)商品合法來源被投訴商品的授權(quán)書材料要求：1、授權(quán)書內(nèi)容中：被授權(quán)方名稱與天貓主體一致（因店鋪名可修改，不支持店鋪名對應(yīng)哦）；2、授權(quán)書內(nèi)容中：需體現(xiàn)授權(quán)銷售的品牌+型號/款式的信息，且與被投訴商品信息一致3、授權(quán)書出具方需指向商標權(quán)利人授權(quán)銷售證明示例圖點此查看被投訴商品的進貨憑證進貨憑證指的是：購物小票或發(fā)票或帶有出貨方蓋章的進貨單據(jù)；材料要求：1、小票/發(fā)票/進貨單據(jù)內(nèi)容中，需體現(xiàn)該商品的品牌+型號/款式信息，進貨數(shù)量大于近30天出售數(shù)量；2、小票/發(fā)票/進貨單據(jù)的開具人，需為商標權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商，若為進貨單據(jù)，需帶有出貨方蓋章；若開具人為授權(quán)經(jīng)銷商，需進一步提供權(quán)利人對經(jīng)銷商的授權(quán)證明或經(jīng)銷商的逐級進貨憑證；3、小票/發(fā)票/進貨單據(jù)的購買人需跟天貓店鋪一致（因店鋪名可修改，不支持店鋪名對應(yīng)哦）未生產(chǎn)正規(guī)進貨憑證范例圖片可點此查看官方已生產(chǎn)證明被投訴商品品牌所在的官網(wǎng)鏈接+官網(wǎng)截圖品牌官網(wǎng)指的是：權(quán)利人官網(wǎng)/天貓品牌旗艦店/天貓品牌專賣店；請?zhí)峁汗倬W(wǎng)中該商品所在鏈接（請在申訴理由中填寫）+該商品在官網(wǎng)的截圖，截圖需要包含地址欄（請在上傳材料中提交）。天貓旗艦店范例圖片可點此查看被投訴商品的官方畫冊請?zhí)峁寒媰苑饷?畫冊版權(quán)歸屬頁+該商品畫冊對應(yīng)頁（請在上傳憑證中提交）官方畫冊示例圖片可點此查看被投訴商品條形碼拍攝圖片+在中國物品編碼中心查詢截圖請?zhí)峁汉瑮l形碼的該商品實物拍攝圖片+該條形碼在中國物品編碼中心查詢后的頁面截圖材料要求：查詢截圖需包含地址欄，且查詢結(jié)果與品牌方或與品牌方授權(quán)生產(chǎn)廠家有關(guān)聯(lián)。條形碼結(jié)果查詢步驟請點此查看被投訴商品在品牌專賣店查詢系統(tǒng)中的截圖等請?zhí)峁簩Ｙu店的店外門面照片+專賣店柜臺電腦系統(tǒng)展示照片+專賣店系統(tǒng)顯示權(quán)利人信息的照片+商品條形碼特寫照+商品在專賣店照片查詢系統(tǒng)中的顯示照片材料要求：專賣店的店外門面照片：照片需含店名，且店名與品牌相對應(yīng)專賣店查詢系統(tǒng)截圖等范例圖片可點此查看專賣店照片請?zhí)峁喊瑢Ｙu店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內(nèi)景與被投訴方商品在店內(nèi)懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌明細照專賣店照片示例圖點此查看幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓店運營,淘寶專賣店淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！
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