天貓商家怎么取消村淘?常見問題有哪些?-天貓問答電商問答

本文主題村淘,天貓賣家,天貓問答。

現(xiàn)在越來越多的人選擇在淘寶網(wǎng)上開店，但淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)很大，想要做起來并不是一件簡(jiǎn)單的事情。所以有的掌柜會(huì)選擇還在處于發(fā)展時(shí)期，并且競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的農(nóng)村淘寶，來開一家農(nóng)村淘寶店。但是做生意嘛，有賺錢的也有不賺錢的，有些村淘經(jīng)營(yíng)不好的，想退出農(nóng)村淘寶，那么天貓商家怎么取消村淘?常見問題有哪些?

村淘是阿里巴巴為農(nóng)民服務(wù)的，為了創(chuàng)新農(nóng)業(yè)而打造的農(nóng)村淘寶購物平臺(tái)，商家發(fā)布到淘寶或天貓的商品，就可以自主選擇設(shè)置村淘寶貝，還能同步發(fā)布到農(nóng)村淘寶網(wǎng)站。至于它退出的具體操作如下：

1、在出售中的寶貝，就點(diǎn)擊：賣家中心-出售中的寶貝-村淘寶貝;

2、點(diǎn)擊：取消村淘寶貝，之后再點(diǎn)擊“是”進(jìn)行確認(rèn)。

至于退出天貓農(nóng)村淘寶的路徑也很簡(jiǎn)單，具體操作如下：

手機(jī)端：可以打開【村淘APP】-【我的村淘】-右上角【設(shè)置】-頁面最下方即可退出賬號(hào)。

PC瀏覽器:登陸淘寶賬號(hào)，在淘寶賣家中心-營(yíng)銷中心-農(nóng)村淘寶簽約-查看詳情-右上角就可以申請(qǐng)退出。

關(guān)于村淘的一些常見問題:

1、如果村淘商品已經(jīng)到達(dá)了村淘服務(wù)站的，但買家投訴沒有收到商品，就由村小二和菜鳥承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)將包裹運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者端;買家收到貨后，如果拒收，商品的退貨運(yùn)費(fèi)由菜鳥承擔(dān)，天貓賣家可以聯(lián)系收件地址中的村小二來操作退貨。

2、農(nóng)村淘寶的服務(wù)費(fèi)與淘客服務(wù)費(fèi)是不會(huì)疊加收取的，是各自收取，為確保天貓商家的權(quán)益，針對(duì)農(nóng)村淘寶市場(chǎng)，村小二代購類訂單，已經(jīng)完成優(yōu)化的，將不再雙方各自收取了，只會(huì)收取農(nóng)村淘寶服務(wù)費(fèi)率。商家在后臺(tái)如果看到帶有“村”字樣標(biāo)識(shí)的訂單，就是村淘訂單，只有帶有“村”字的訂單才要收取村淘費(fèi)率。

3、農(nóng)村淘寶服務(wù)費(fèi)與天貓的服務(wù)費(fèi)是不會(huì)疊加收取的，如果天貓賣家已經(jīng)開通農(nóng)村淘寶服務(wù)的，并且在農(nóng)村淘寶服務(wù)的范圍內(nèi)的訂單交易成功，那么需要收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)也只會(huì)收取一次，不會(huì)和天貓平臺(tái)疊加。

4、農(nóng)村淘寶的費(fèi)率分為2種，一種是定向費(fèi)率，是村民自主下單，完全不通過村小二(村小二就是農(nóng)村淘寶在村點(diǎn)當(dāng)?shù)卦O(shè)立實(shí)體服務(wù)站的服務(wù)人員);另一種就是綜合費(fèi)率，是村民通過村小二端下單。

天貓賣家開通村淘商品，可以幫助店鋪增加一個(gè)流量渠道，帶有村淘的商品也會(huì)優(yōu)先展示在買家的眼中。如果賣家村淘商品銷售不好，也是可以取消的，之后想設(shè)置的話也是可以再重新設(shè)置的。

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