拼多多沒發(fā)貨可以申請(qǐng)退款嗎?能取消訂單嗎?-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多申請(qǐng)退款,拼多多買家,拼多多問答。

拼多多平臺(tái)商品價(jià)格低廉，因而獲得了不少網(wǎng)購(gòu)用戶的青睞，那在拼多多平臺(tái)上買東西，已經(jīng)付款了，但是拼多多賣家沒發(fā)貨的情況下，買家能否申請(qǐng)拼多多退款?

拼多多買了東西還未發(fā)貨是可以退款的。未超過發(fā)貨時(shí)間的訂單退款，需聯(lián)系拼多多平臺(tái)客服。買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

如果買方根據(jù)賣方或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無理由退貨，賣方無異議但在收到退貨之日起3天內(nèi)(從收貨后第二天0:00算起，如果是72小時(shí)期滿后3天)，拼多多有權(quán)介入后退款給買方。

退款操作如下：

1、首先我們打開拼多多以后，點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕。在里面找到自己的訂單，點(diǎn)擊上面的申請(qǐng)退款按鈕。

2、然后我們輸入退款原因，這個(gè)都是需要選擇的，不選擇不行的。

3、然后填寫下面的內(nèi)容，全部填寫好了以后，我們點(diǎn)擊提交就可以了。

4、提交之后，我們就需要等待商家同意退款了，我們可以給商家發(fā)信息，這樣的話，他們看到了就會(huì)處理了。

5、他們同意之后，錢就會(huì)返回我們但是選擇的支付方式里面了，也就退款成功了。

拼單成功了還沒發(fā)貨能取消訂單嗎?

是不可以自己取消訂單的，必須等拼團(tuán)成功后才能去申請(qǐng)退款，24小時(shí)關(guān)注你的拼團(tuán)是否成功是必要的。成功后，需要及時(shí)聯(lián)系商家退貨。商家同意退貨后，可以在拼多多向客服申請(qǐng)退款，否則會(huì)出現(xiàn)很多問題。

拼多多拼團(tuán)成功了之后，如果又反悔了買家是沒有權(quán)利取消訂單的，但是可以申請(qǐng)退款，一般尚未發(fā)貨前申請(qǐng)退款，賣家都是會(huì)同意的，賣家也不會(huì)為難大家。

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