幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>京東雙11預(yù)售活動(dòng)報(bào)名需要滿足哪些條件?2021京東預(yù)售熱門FAQ-京東預(yù)售活動(dòng)京東雙11京東營(yíng)銷引流

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    2023-01-11| 13:33|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:42

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    京東雙11預(yù)售活動(dòng)報(bào)名需要滿足哪些條件?2021京東預(yù)售熱門FAQ

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    京東雙11預(yù)售活動(dòng)報(bào)名需要滿足哪些條件?預(yù)售銷量會(huì)被搜索計(jì)權(quán)嗎?今天電商君為你們帶來(lái)

    2021京東預(yù)售的熱門FAQ

    ,趕緊一起來(lái)看看有沒(méi)有你想要解決的問(wèn)題吧~

    Q:預(yù)售商品報(bào)名需要滿足哪些基礎(chǔ)條件?

    A:

    非虛擬類商品

    pop商家需要開(kāi)通預(yù)售短信功能

    拼購(gòu)店商家不支持預(yù)售,全球購(gòu)多階梯不支持(非階梯價(jià)支持)

    Q:預(yù)售尾款是否可以疊加促銷、虛擬資產(chǎn)、優(yōu)惠券?

    A:

    進(jìn)主流程預(yù)售:可使用促銷(所有總價(jià)類促銷)、優(yōu)惠券(所有優(yōu)惠券均可)、虛擬資產(chǎn)(京豆、余額、E卡、紅包等)直接抵扣部分尾款金額,若尾款金額抵扣后為0元或優(yōu)惠金額大于尾款金額的,則消費(fèi)者無(wú)需支付尾款。

    不進(jìn)主流程預(yù)售:不能使用促銷、不能使用虛擬資產(chǎn),可以使用優(yōu)惠券(僅支持東券和運(yùn)費(fèi)券)

    Q:

    所有預(yù)售均包郵嗎?

    A:

    除超長(zhǎng)預(yù)售(玩具品類)、全球購(gòu)、全球售預(yù)售外,其他預(yù)售活動(dòng)均必須包郵。

    Q:

    預(yù)售活動(dòng)可以刪除嗎?

    A:

    預(yù)售開(kāi)始前,商家可以點(diǎn)擊“商品預(yù)售”,打開(kāi)已創(chuàng)建預(yù)售列表,按條件查詢商品預(yù)售,并進(jìn)行刪除操作,刪除即意味關(guān)閉預(yù)售。

    預(yù)售開(kāi)始后,系統(tǒng)不支持關(guān)閉預(yù)售,商家也不得無(wú)故取消關(guān)閉預(yù)售活動(dòng)。針對(duì)已產(chǎn)生訂單的預(yù)售活動(dòng),商家不得未經(jīng)消費(fèi)者同意取消訂單,如果消費(fèi)者同意,商家應(yīng)按雙方協(xié)商的方式解決,如未協(xié)商一致的,雙倍返還消費(fèi)者已支付的定金;如消費(fèi)者不同意取消訂單,商家應(yīng)按訂單約定發(fā)貨履約。

    Q:

    商家預(yù)售活動(dòng)時(shí)間、預(yù)售價(jià)格(包括定金和尾款)設(shè)置錯(cuò)誤怎么辦?

    A:

    活動(dòng)時(shí)間、預(yù)售價(jià)格(包括定金和尾款)創(chuàng)建后不支持修改,只能關(guān)閉重新創(chuàng)建活動(dòng),但可以根據(jù)庫(kù)存實(shí)際情況修改庫(kù)存數(shù)量。

    Q:

    定金是否可以使用白條?已支付定金的產(chǎn)品,尾款是否可以使用白條?

    A:

    是,定金可以使用白條;定金和尾款的支付方式也可以交叉,如定金是白條支付,尾款也可用微信支付。

    Q:

    跨店鋪合并支付預(yù)售訂單,用戶是否可以申請(qǐng)退掉其中一個(gè)預(yù)售還是必須兩個(gè)都退掉?

    A:

    只能整單取消,取消后預(yù)售商品恢復(fù)在購(gòu)物車展示。

    Q:

    創(chuàng)建預(yù)售活動(dòng)都需要注意什么?

    A:

    虛擬組套不能創(chuàng)建預(yù)售。預(yù)約與預(yù)售不要一起設(shè)置(贈(zèng)品也不要一起設(shè)置),避免造成卡單問(wèn)題。

    Q:

    哪些商品不能進(jìn)主流程?

    A:

    除無(wú)定價(jià)預(yù)售、超長(zhǎng)預(yù)售、全球售、全球購(gòu)?fù)?,其他預(yù)售活動(dòng)均默認(rèn)進(jìn)主流程。

    Q:

    預(yù)售銷量會(huì)被搜索計(jì)權(quán)嗎?

    A:

    會(huì)的,支付定金后會(huì)被計(jì)權(quán),如果訂單被取消,計(jì)權(quán)也會(huì)被取消。

    Q:

    預(yù)售設(shè)置錯(cuò)誤了怎么辦?

    A:

    如果價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤,可以通過(guò)調(diào)整尾款期可用的促銷或優(yōu)惠券來(lái)調(diào)整價(jià)格;如果沒(méi)有產(chǎn)生訂單,可以關(guān)閉后再重新創(chuàng)建。

    Q:

    什么時(shí)候開(kāi)始設(shè)置預(yù)售?預(yù)售開(kāi)場(chǎng)日是幾號(hào)?

    A:

    預(yù)售商品設(shè)置時(shí)間及預(yù)售商品生效時(shí)間請(qǐng)關(guān)注《2022年京東開(kāi)放平臺(tái)11.11預(yù)售規(guī)則》

    看到這里,大家應(yīng)該對(duì)

    2021京東預(yù)售活動(dòng)

    有了一個(gè)基礎(chǔ)的了解,那么以上就是今天的全部?jī)?nèi)容啦~歡迎收藏關(guān)注幕思城電商賣家助手,這里將會(huì)持續(xù)為你們帶來(lái)更多的運(yùn)營(yíng)工具介紹和工具助手類文章~~

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