京東雙11價(jià)格保護(hù)怎么申請?要什么條件?-京東問答電商問答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題京東雙11價(jià)格保護(hù)怎么申請,京東訂單,京東問答。
現(xiàn)在的京東雙11是真的有很多的優(yōu)惠活動,當(dāng)然了除了這些福利,平臺還會提供保價(jià)服務(wù)的。也就是說,在雙11買貴了,可以在保價(jià)期內(nèi)申請退差價(jià)的。當(dāng)然了也不是所有的店鋪都有這個(gè)活動的,那么京東雙11價(jià)格保護(hù)怎么申請?要什么條件?
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京東雙11價(jià)格保護(hù)怎么申請?
京東價(jià)格保護(hù)就是指:如果買了一件支持保價(jià)的商品然后這件商品降價(jià)了,那么在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就可以申請保價(jià),京東會退還實(shí)際支付金額的差額,注意是實(shí)際支付的金額。
保價(jià)商品范圍:
自營:京東的保價(jià)主要針對自營商品,自營商品的保價(jià)涵蓋家用電器、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨(日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品)、圖書和生鮮。
第三方:第三方賣家的商品只有標(biāo)出了“7天價(jià)保/15天價(jià)保/30天價(jià)?!弊謽硬趴梢员r(jià),否則是不支持保價(jià)的。
不同商品的保價(jià)期限,自營商品在訂單商品簽收之前都是可以申請保價(jià)的,如果已經(jīng)簽收了那么家電在簽收30天內(nèi)可以申請保價(jià),電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)可申請保價(jià),生鮮簽收后48小時(shí)內(nèi)可申請保價(jià),圖書一但簽收就不能保價(jià)了。第三方賣家要按照商家標(biāo)出的保價(jià)時(shí)間來算,標(biāo)的幾天就能在幾天內(nèi)申請保價(jià)。
申請京東雙11價(jià)格保護(hù)需要什么條件?
電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品可在訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價(jià)保。申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時(shí)京東售價(jià)支付。消費(fèi)者購買圖書商品可在訂單商品妥投之前申請價(jià)保。
不同商品的保價(jià)期限,自營商品在訂單商品簽收之前都可以申請保價(jià)的,如果已經(jīng)簽收,那么家電在簽收30天內(nèi)可以申請保價(jià)。
電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)都可申請保價(jià),生鮮簽收后48小時(shí)內(nèi)可申請保價(jià),圖書一但簽收了就不能保價(jià)了。第三方的賣家要按照商家標(biāo)出的保價(jià)時(shí)間來算,標(biāo)的幾天就能在幾天內(nèi)申請保價(jià)。
如果你買的商品支持了保價(jià),也確實(shí)在保價(jià)期限內(nèi)降價(jià)了,就可以和京東要回你多付的錢了??吹缴唐方祪r(jià)了就可以先鎖一單不付款,并且截圖留下證據(jù)。
保價(jià)申請就是點(diǎn)進(jìn)“價(jià)格保護(hù)”后,就可以看到你的訂單,上面就有“申請”按鈕,要申請哪個(gè)商品就戳哪個(gè)商品上的“申請”按鈕,點(diǎn)下去系統(tǒng)就會自動的審核是否符合保價(jià)要求并對比出差價(jià),后面就等著錢退回來就可以了,一般1-3個(gè)工作日哦。
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