淘寶規(guī)則中發(fā)貨違規(guī)的情況有哪些？應(yīng)該怎么處理？
2022-06-21| 10:28|發(fā)布在分類/平臺規(guī)則|閱讀：3676
淘寶賣家在經(jīng)營店鋪的過程當中，發(fā)貨是非常重要的一步。那么關(guān)于發(fā)貨的規(guī)則，大家知道哪些呢？畢竟我們應(yīng)該了解規(guī)則、熟悉規(guī)則，才能更好地遵守規(guī)則，給買家?guī)ジ玫馁徫矬w驗外，也讓店鋪可以發(fā)展得更好。
淘寶規(guī)則中，發(fā)貨違規(guī)的情況有以下幾種：
1、未按約定時間發(fā)貨；
2、缺貨、發(fā)不了貨、拒絕發(fā)貨；
3、賣家要求加價（包括郵費）；
4、錯發(fā)、漏發(fā)、少發(fā)；
5、虛假發(fā)貨（拍A發(fā)B）;
在淘寶規(guī)則中，發(fā)貨違規(guī)應(yīng)該怎么處理？
1、消費者投訴后協(xié)商一致后撤銷，投訴就完結(jié)了；
2、賣家在投訴后反省自己，確實存在違規(guī)的話就賠償；
3、商家自檢確實不存在違規(guī)的，拒絕買家并且舉證申請平臺介入。怎么做可以盡可能地維護自身權(quán)益呢？咨詢一下我們幕思城的校長火星老師吧，火星老師經(jīng)驗豐富，處理過很多這種問題，他的微信號是huoxing663。
圖1 平臺介入的后果
淘寶規(guī)則中發(fā)貨違規(guī)的情況有哪些？應(yīng)該怎么處理？以上就是發(fā)貨違規(guī)的幾種情況和處理規(guī)則了。想獲取更多電商百科知識，使用免費電商工具嗎？歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城電商知識網(wǎng)站。
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