閑魚怎樣讓淘寶介入?淘寶介入誰(shuí)會(huì)贏?-閑魚問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題淘寶介入,閑魚賣家,閑魚問(wèn)答。

當(dāng)消費(fèi)者在閑魚平臺(tái)中因?yàn)樯唐穯?wèn)題與賣家協(xié)商無(wú)果后，這時(shí)消費(fèi)者就可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿虢鉀Q問(wèn)題了，那閑魚怎樣讓淘寶介入?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下淘寶介入閑魚的流程。

1.首先打開閑魚APP,點(diǎn)擊右下角的“我的”。

2.進(jìn)入該界面后,點(diǎn)擊“客服中心”。

3.然后下拉找到“如何申請(qǐng)客服介入”。

4.在下方選擇需要介入的寶貝。

5.然后選擇遇到的問(wèn)題,點(diǎn)擊即可申請(qǐng)介入,需要注意的是,已經(jīng)確認(rèn)收貨的商品無(wú)法進(jìn)行介入。

買家點(diǎn)擊“申請(qǐng)介入”后，系統(tǒng)會(huì)給您和賣家3天的舉證期，舉證完成后由閑魚進(jìn)行憑證審核。

在閑魚平臺(tái)出售自己的商品，那么也要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)則。閑魚賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī)情況后，對(duì)自己的賬號(hào)有比較嚴(yán)重的影響。如果閑魚賣家出現(xiàn)的違規(guī)行為比較嚴(yán)重的話，閑魚平臺(tái)將會(huì)直接限制賣家的閑魚賬號(hào)，使閑魚賬號(hào)無(wú)法正常使用閑魚平臺(tái)中的各項(xiàng)功能，并且無(wú)法上傳商品。

每一位閑魚用戶都有一定的積分，違規(guī)就會(huì)扣除相應(yīng)的積分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)值以后，您的賬號(hào)可能就不能正常使用了。

淘寶介入誰(shuí)會(huì)贏?

一般是買家贏。但是，如果商家有充足的資料證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)的話，淘寶小二還是會(huì)很公平的。另外，還會(huì)有賣家投訴買家的情況，比如惡意差評(píng)，敲詐這些。

如果申請(qǐng)了“申請(qǐng)客服介入”后，系統(tǒng)會(huì)給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會(huì)給予賣家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。

其實(shí)淘寶介入多多少少都會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響，因此建議閑魚商家遵守平臺(tái)規(guī)則運(yùn)營(yíng)店鋪，一旦店鋪違規(guī)，肯定會(huì)受到懲罰，甚至?xí)拗崎e魚賬號(hào)，導(dǎo)致商家無(wú)法售賣哦!

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