關(guān)閉淘寶店鋪保證金怎么轉(zhuǎn)出來?解凍保證金的條件是什么?
2023-01-19| 22:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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本文主題淘寶店鋪,淘寶保證金,淘寶問答。
已經(jīng)在淘寶開過店的商家們都知道淘寶開店的過程是需要繳納保證金的,而且這個(gè)步驟是不可避免的,如果關(guān)閉淘寶店鋪了,淘寶保證金是可以取出來的,關(guān)閉淘寶店鋪保證金怎么轉(zhuǎn)出呢?
繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的哦,但是解凍是有條件的,具體的要求和解凍操作流程請見下方
(1)先進(jìn)入解凍保證金頁面,解凍入口:【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】。
(2)點(diǎn)擊申請解凍,解凍申請?zhí)峤灰院?,若符合條件,系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金,解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額。
解凍保證金的條件:
1、沒有強(qiáng)制保證金類目淘寶商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)
2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)
3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。
4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請解凍)
5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。
6、沒有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請解凍)
7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
如果你店鋪是被封無法登陸操作:
保證金解凍需要處理完店鋪里面所有的交易并超過15天的售后維權(quán)期,系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)排查,一旦符合解凍條件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍到您的支付寶余額的,不需要申請,耐心等待就可以呢,因?yàn)樘幜P交易會(huì)延長30天的時(shí)間,所有總共超時(shí)時(shí)間是40天(虛擬商品33天)加15天的維權(quán)超時(shí)時(shí)間,這個(gè)時(shí)間無需催促,時(shí)間到了以后系統(tǒng)自動(dòng)排查沒有問題了會(huì)自動(dòng)解凍的哦。
各位淘寶賣家們,如果因?yàn)槟承┰虿幌朐倮^續(xù)開淘寶店鋪了,那么可以將這個(gè)淘寶店鋪的保證金解凍并取出來哦,具體的操作方法已經(jīng)為大家進(jìn)行了說明。
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