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    天貓商家辦事大廳資質(zhì)更新流程是怎樣的?-天貓問答電商問答

    2023-01-20| 20:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46

    本文主題天貓,天貓資質(zhì),天貓問答。

    天貓商家辦事大廳資質(zhì)更新流程是怎樣的?

    為進(jìn)一步提升商家的自主經(jīng)營(yíng)能力,幫助商家在天貓平臺(tái)更好的發(fā)展,天貓對(duì)在營(yíng)店鋪申請(qǐng)資質(zhì)更新的細(xì)則及熱門問題進(jìn)行詳細(xì)解讀,申請(qǐng)之前先了解規(guī)則及流程,趕緊學(xué)習(xí)吧!

    一、資質(zhì)更細(xì)管理及標(biāo)準(zhǔn)

    天貓店鋪資質(zhì)更新情形:

    平臺(tái)預(yù)警提醒:店鋪資質(zhì)到期前90天,天貓平臺(tái)會(huì)給商家發(fā)出預(yù)警提醒,商家需在資質(zhì)到期前進(jìn)行更新。

    商家主動(dòng)更新:店鋪經(jīng)營(yíng)主體的公司名稱、法人姓名、公司注冊(cè)地址、商標(biāo)、授權(quán)書等發(fā)生變更,均需更新店鋪運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。

    店鋪資質(zhì)更新的內(nèi)容:

    企業(yè)資質(zhì):①企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;②法定代表人身份證正反面掃描件;③聯(lián)系人身份證正反面掃描件。

    二、品牌授權(quán)資質(zhì)預(yù)警更新流程

    1、使用天貓主帳號(hào)登錄www.tmall.com,【商家中心】→【綜合資質(zhì)預(yù)警】

    2、進(jìn)入“我的資質(zhì)管理頁(yè)面”

    3、選擇您需更新的品牌及對(duì)應(yīng)資質(zhì),點(diǎn)擊“更新”

    4、您可以選擇以下兩種授權(quán)認(rèn)證方式:

    1)“線上授權(quán)”:邀請(qǐng)商標(biāo)權(quán)利人入駐品牌方企業(yè)工作臺(tái),在線完成品牌認(rèn)領(lǐng)及線上授權(quán)。

    *此場(chǎng)景適用品牌授權(quán)方為國(guó)內(nèi)企業(yè),且您已獲得品牌授權(quán)方的直接授權(quán)。

    “品牌授權(quán)方”的認(rèn)定:

    1、商標(biāo)權(quán)利人本人;

    2、若商標(biāo)權(quán)利人為境外企業(yè),商標(biāo)授權(quán)方認(rèn)可為:商標(biāo)權(quán)利人在華全資子公司或商標(biāo)權(quán)利人在華唯一總代。

    第一步:進(jìn)入“我的資質(zhì)管理”頁(yè)面,選擇授權(quán)形式(注意:若您未選擇授權(quán)形式,將無(wú)法進(jìn)行品牌資質(zhì)更新)

    第二步:點(diǎn)擊更新品牌授權(quán)書,根據(jù)頁(yè)面提示,選擇正確的選項(xiàng),點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    第三步:點(diǎn)擊左下角“提交品牌”:

    請(qǐng)注意:提交申請(qǐng)之后,請(qǐng)?jiān)陧?yè)面下方點(diǎn)擊“提交品牌”,該條任務(wù)才算正式提交。在提交品牌后,您無(wú)法撤銷本次申請(qǐng),若品牌方在5天內(nèi)未處理線上授權(quán)任務(wù),任務(wù)將退回,您可重新編輯申請(qǐng)。

    完成此步之后,請(qǐng)您盡快聯(lián)系品牌授權(quán)方處理您的線上授權(quán)申請(qǐng)!

    2)線下授權(quán):若無(wú)法獲得在線授權(quán)的,您也可以選擇“線下授權(quán)”,按照頁(yè)面提示,上傳商標(biāo)權(quán)人出具的品牌授權(quán)書及相關(guān)資料,待小二審核。

    若您未正確選擇授權(quán)形式,將無(wú)法進(jìn)行品牌資質(zhì)更新

    根據(jù)頁(yè)面提示,選擇正確的選項(xiàng),點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    請(qǐng)注意:提交申請(qǐng)之后,請(qǐng)?jiān)陧?yè)面下方點(diǎn)擊“提交品牌”,該條任務(wù)才算正式提交。在正式提交待審核狀態(tài)時(shí)之后,您無(wú)法撤銷此條申請(qǐng)。

    點(diǎn)擊頁(yè)面左下方“提交品牌”,提交任務(wù)。

    三、資質(zhì)逾期未更新的處理措施

    若店鋪逾期未提交資質(zhì)/提交后資質(zhì)審核未通過(guò)的,天貓會(huì)采取相關(guān)處理措施:

    ①對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管;若店鋪監(jiān)管后的90天內(nèi)未申訴成功或逾期未申訴的,天貓有權(quán)進(jìn)行清退。

    ②對(duì)店鋪授權(quán)的品牌預(yù)摘牌/品牌取消;若店鋪15天逾期未申訴或申訴未成功的,品牌將被取消。

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