淘寶直播如何運(yùn)營粉絲?發(fā)放福利很重要
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題淘寶,淘寶問答。
對(duì)于賣家來說,顧客就是上帝,而對(duì)于主播來說,粉絲就是上帝,因?yàn)榉劢z是我們的潛在客戶,有了粉絲,才有變現(xiàn)的可能。所以,直播一定要做好粉絲運(yùn)營工作,那么,該怎么做呢?
1、直播開始告訴粉絲一點(diǎn)知識(shí)
淘寶直播雖然主要目的是幫賣家賣貨,但不能只知道打廣告。先給粉絲講一些品類的知識(shí),等粉絲很開心了再賣貨插宣傳,讓他們更好的接受。
比如你的領(lǐng)域是服裝,那么在直播開始的時(shí)候,我們會(huì)告訴你怎么搭配衣服,有哪些配飾和妝容可以提高整體效果,粉絲們看了很開心。
2、要懂得用多種形式給粉絲發(fā)放福利
在與粉絲閑談了一陣之后,就要給他們發(fā)放一波福利了。例如淘寶直播優(yōu)惠券,能夠刺激他們的消費(fèi);又或者是每當(dāng)評(píng)論大多多少時(shí),隨機(jī)抽取幾名粉絲送紅包或是產(chǎn)品,提高他們的參與度,帶動(dòng)整個(gè)直播的氛圍,提高粉絲的粘性。
3、產(chǎn)品試用,給粉絲說說自身感受
如果你這次賣得是女裝,那么在直播的時(shí)候就要充當(dāng)買家秀,將每一款都試穿一遍,然后還需要給粉絲講講服裝的顏色、材質(zhì)、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)及試穿感覺,再用其他一些單品搭配一下。
這樣就能夠同時(shí)做了兩件產(chǎn)品的宣傳,吸引粉絲購買兩件。如果不是男裝的話,還可以叫身邊的人來做模特,同樣有效果哦!
4、粉絲的評(píng)論記得要回復(fù)
最后就是要回復(fù)粉絲的評(píng)論,不要認(rèn)為尺碼這些問題就不需要回復(fù),你從自身的情況、試穿感受及產(chǎn)品的實(shí)際情況出發(fā),給買家推薦該選擇什么尺碼、顏色;若遇上大促,你跟粉絲說會(huì)爭(zhēng)取拿個(gè)更優(yōu)惠的價(jià)格,這樣肯定能大大刺激粉絲消費(fèi)。
直播有沒有人看,能不能賺錢,和我們的粉絲數(shù)量有關(guān),不過,如果粉絲都是僵尸粉,那也是沒有什么用的。我們平時(shí)要懂得去運(yùn)營粉絲,多和粉絲互動(dòng),還可以設(shè)置各種活動(dòng)來吸引粉絲。
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