京東京信用新增[以信代罰]-可以豁免哪些違規(guī)場(chǎng)景?-京東規(guī)則京東規(guī)則更新京東新手開(kāi)店

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京東京信用反映了商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的守信合規(guī)程度，信用分越高，獲得的權(quán)益也會(huì)越多。京東現(xiàn)新增“以信代罰”，信用分高的商家可以豁免部分違規(guī)場(chǎng)景，大家一起來(lái)了解一下吧~

1、以信代罰的說(shuō)明：

“以信代罰”是平臺(tái)針對(duì)京信用分?jǐn)?shù)≥800分的高信商家開(kāi)設(shè)的一項(xiàng)新權(quán)益，若商家在以信代罰覆蓋的違規(guī)場(chǎng)景范圍內(nèi)發(fā)生了違規(guī)行為，且信用分?jǐn)?shù)≥800分，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別，直接為商家豁免部分違規(guī)處理項(xiàng)。

2、以信代罰可豁免的違規(guī)場(chǎng)景

場(chǎng)景包括：消極處理服務(wù)單、頁(yè)面表跡不一致、400電話使用違規(guī)、售后違規(guī)、違背承諾、重復(fù)鋪貨、咚咚使用違規(guī)等。

注意：高信商家享有部分輕度違規(guī)的豁免權(quán)益并不意味著平臺(tái)縱容商家的違規(guī)行為，而是平臺(tái)貫徹柔性治理理念的重要舉措，希望通過(guò)此類(lèi)權(quán)益給予商家自我整改的機(jī)會(huì)，使商家不因非刻意的、輕度的違規(guī)影響店鋪的正常經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)商家樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。

3、以信代罰的注意事項(xiàng)

（1）“以信代罰”權(quán)益在同一違規(guī)場(chǎng)景中一年只有一次使用機(jī)會(huì)。

（2）同一場(chǎng)景重復(fù)違規(guī)之后，會(huì)取消其他違規(guī)場(chǎng)景的“以信代罰”使用資格。

4、“京信用”相關(guān)FAQ

（1）京信用滿(mǎn)分多少分？分值范圍是多少？

京信用滿(mǎn)分為1100，京信用的分值范圍為550-1100。

（2）消費(fèi)者能看到我的京信用分嘛？

消費(fèi)者不能看到商家的京信用分，商家的京信用分只能商家自己看到。

（3）京信用分多久更新一次？

每個(gè)自然月6號(hào)更新。

（4）京信用考核維度是多久？

京信用考核維度為一年。

（5）為什么店鋪沒(méi)有信用分？

可能有三種情況引起：店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)≤90天；店鋪所屬二級(jí)類(lèi)目商家數(shù)≤10；店鋪在取數(shù)周期內(nèi)前一天無(wú)上架商品。

大家在日常經(jīng)營(yíng)是要注意遵守平臺(tái)規(guī)范，避免違規(guī)，提高自己的信用分，獲得更多權(quán)益。更多最新干貨盡在幕思城電商賣(mài)家助手。

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