淘寶問大家回答怎么補?展示邏輯是什么?

本文主題淘寶問大家,淘寶模塊,淘寶問答。

淘寶問大家和評價一樣，是消費者非常關(guān)注的一個模塊，許多消費者都會看問大家上面的問題來決定是否要購買。然而，很多商家的問大家模塊其實是補出來的，那么，該怎么補呢?

一、問大家回答怎么補?

1，賣家自己發(fā)起關(guān)于產(chǎn)品使用體驗等問題給真實買家或者老客戶，通過返現(xiàn)等形式聯(lián)系客戶，給到文案，讓客戶操作。

2，賣家隨時關(guān)注問大家提問，做到第一時間回答問題。

3，游客可以回復(fù)評論。

4，去豬八戒等威客平臺放就可以了，一個回復(fù)多少錢。

二、問大家展示邏輯

問大家的展示邏輯會根據(jù)提問時間，回答的次數(shù)，提問的賬號，瀏覽的數(shù)量和時間來綜合排序的，其次我們要知道哪些淘寶買家賬號是比較大概率得到邀請回答問題的。

第一是近期買過這個產(chǎn)品的老顧客，這一點告訴我們，有真實買家下單后，我們就要想盡辦法加上他們的微信。

第二是賬號活躍度比較高的。經(jīng)常在線的，經(jīng)常會去提問或者是回答問題的，買東西會經(jīng)常去評價的，文字、圖片、視頻等，后續(xù)還會去追加評價的這些優(yōu)質(zhì)的活躍買號。

第三是等級比較高的，信譽高，淘寶淘氣值高，好評率高，還是88VIP什么的。

第四是收貨比較及時的，不會等系統(tǒng)自動收貨的。

當(dāng)然主賬號是可以回答的，但是回答的信任感就會降低，有黃婆賣瓜的嫌疑。我們爭取讓買家去回答，切實沒有辦法了在讓主號去回答問題。

淘寶問大家模塊直接影響著消費者的購買與否，是非常非常重要的一個模塊，所以，商家要努力運營好這個模塊，不僅要了解其展示邏輯，更要動手來補，這是維護問大家的最好方法。

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