在飛豬上怎么退票?有哪些情況?

本文主題淘寶,淘寶問答。

在飛豬上買火車飛機(jī)票還是非常方便的，而且還支持訂酒店等功能，吸引了大量的用戶使用，而且飛豬平臺(tái)時(shí)不時(shí)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，在上面買票還是很劃算的，那么買了票又該怎么退票呢?

在飛豬上怎么退票?

1.飛豬APP

“我的”—“我的訂單”-火車票訂單中找到需要退票的火車票訂單，點(diǎn)擊“退票”根據(jù)頁(yè)面指引操作即可。

2.手機(jī)淘寶APP

在手機(jī)淘寶首頁(yè)，點(diǎn)擊“飛豬”—火車票—“我的訂單”中進(jìn)行退票。

3.支付寶APP

在支付寶錢包首頁(yè)找到“機(jī)票火車票”—“火車票”—“我的訂單”中進(jìn)行退票。

退款到賬時(shí)間：

在火車站辦理退票后，退票款項(xiàng)將在7-20個(gè)工作日自動(dòng)退還到您的原支付賬戶，請(qǐng)您耐心等待。

如您在車站辦理線下退票后，又在網(wǎng)上的火車票訂單頁(yè)面提交了退票申請(qǐng)，并被賣家拒絕了，原因?yàn)殍F路部門系統(tǒng)訂單未同步導(dǎo)致，您無需擔(dān)心，可耐心等待賣家退款。

不過按情況來判斷能否退票，某些情況下通過飛豬購(gòu)買的火車票無法退票，下面跟著幕思城電商小編一起看看哪些情況飛豬無法退票。

根據(jù)鐵路部門規(guī)定，開車后改簽的車票不退，站臺(tái)票售出不退!

以下三種情況，旅客須至火車站辦理退票，無法通過飛豬退票。

1、未取紙質(zhì)票，且距發(fā)車1小時(shí)以內(nèi)的；

2、已經(jīng)取過了紙質(zhì)票；

3、鐵路部門系統(tǒng)問題無法完成線上退票的。

網(wǎng)上購(gòu)票，在車站售票窗口退票：

退票請(qǐng)?zhí)峁┍救松矸葑C原件，身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者身份證以外證件購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼。

無法出示本人身份證原件的，請(qǐng)到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明后辦理退票。

非本人辦理退票：

代辦人需攜帶車票和乘車人購(gòu)票時(shí)使用的身份證件原件辦理退票。

沒有乘車人身份證原件的，請(qǐng)?zhí)峁┸嚻奔按k人身份證原件和乘車人身份證復(fù)印件。

特別提醒：鐵路部門規(guī)則，已改簽至春運(yùn)期間(1/13-2/21)的火車票，申請(qǐng)退票時(shí)一律收取票面20%退票費(fèi)。

飛豬退票可以在訂單中操作，不過有些票是不支持退票的，或者是過了退票時(shí)間后也不支持退了，所以在退票前先了解下能不能退再去操作，因?yàn)椴荒芡说脑捠钦也坏酵似钡娜肟诘摹?/p>

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