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    拼多多怎么把評論頂下去?有什么方法?-拼多多問答電商問答

    2023-01-19| 13:57|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49

    本文主題拼多多,拼多多差評,拼多多問答。

    拼多多怎么把評論頂下去?有什么方法?

    在拼多多上開店是非常怕遇到差評的,再加上拼多多商家售賣的商品質(zhì)量往往比較差,所以得到拼多多差評的概率更大了,有些商家看到有了新的差評,就想去把這些差評頂下去,那么怎么去頂呢?

    商家在做有效評價(jià)的同時(shí),差評也是需要維護(hù)的,一個(gè)差評如果不重視的話,也能毀掉一個(gè)拼多多店鋪的哦,同時(shí)差評多了也會(huì)影響到店鋪商品的權(quán)重,之前有商家有反應(yīng)過,明明就一個(gè)差評,就一直置頂,一直沒有下去,銷量也嚴(yán)重被影響到。

    要知道在拼多多上,評價(jià)是會(huì)被過濾的,而在手機(jī)APP尚看到的評價(jià)和在后臺(tái)上看到的是不一樣的,所以在手機(jī)app上看到的評價(jià)都是平臺(tái)審核的,而這些評價(jià)審核通過之后就不會(huì)被刪除的,所以商家如果想要把差評壓下去就需要注意下技巧了。

    商家在遇到差評的時(shí)候,可以多上評價(jià),努力把差評壓下去,客戶就會(huì)忽略差評的了,還有就是讓客戶好評時(shí)給帶圖,后面還能追評等等,這樣也能差評壓下去,也可以聯(lián)系買家給解決掉了,就可以了。別再讓客戶追評,商家自己也別回復(fù),等訂單穩(wěn)定,慢慢會(huì)shuai掉的。

    還有就是拼多多商家在售前售后都需要注重以下客服的服務(wù),好的服務(wù)也是能提高銷量和帶來好評的一點(diǎn)哦。如果是遇到惡意的差評,商家也可以直接投訴,在評價(jià)選擇是可以直接投訴的。

    拼多多平臺(tái)的評價(jià)雖然有點(diǎn)難上,不過只要堅(jiān)持做好店鋪的銷量,評價(jià)還是會(huì)有的,差評也盡量不要出現(xiàn)太多。

    要知道拼多多商家是無法去改動(dòng)或者刪除買家的評論的,所以有了差評后就只能通過別的評價(jià)把差評頂?shù)胶竺嫒?,這樣大部分只看評論前幾條的人就看不到這個(gè)差評了,間接達(dá)到了刪差評的效果。

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