淘寶退差價(jià)要先確認(rèn)收貨嗎?具體操作流程
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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本文主題淘寶退差價(jià)流程,淘寶收貨,淘寶問答。
隨著淘寶市場(chǎng)商品價(jià)格的浮動(dòng),我們?cè)谔詫氋?gòu)物時(shí),有時(shí)候會(huì)遇到剛買完商品就降級(jí)了。這個(gè)時(shí)候我們是可以聯(lián)系商家退差價(jià)的。畢竟這種事情也不是經(jīng)常有吧,很多買家不知道退差價(jià)的流程,在退差價(jià)前要不要先確認(rèn)收貨。下面來一起來了解一下吧。
是的,買家必須要先確認(rèn)收貨了,賣家才能收到貨款。我們提前跟賣家溝通后,當(dāng)確認(rèn)收貨了,賣家收到貨款了就會(huì)給我們退差價(jià)了。
怎么補(bǔ)差價(jià)?
1、首先手機(jī)或電腦打開淘寶界面,找到確認(rèn)收貨已買的商品,然后點(diǎn)擊訂單中的申請(qǐng)售后。
2、之后點(diǎn)擊僅退款,在貨物狀態(tài)欄中就選擇已收貨,退款原因就選擇退運(yùn)費(fèi),輸入返差價(jià)的金額后,如果有和賣家的聊天憑證的,就可以在上傳憑證那里上傳和賣家的對(duì)話截圖,然后點(diǎn)提交。
3、提交成功后就等待賣家處理或者是可以告知客服,賣家同意了,退款直接就會(huì)返還到買家支付賬戶。如果賣家拒絕的,則需要協(xié)商后再次去遞交申請(qǐng)。
具體的操作如下:
1、首先修改價(jià)格。
2、現(xiàn)在很多店鋪也有補(bǔ)差價(jià)工具,都是1元的,在賣的那些物品里面你找找而且那也不會(huì)另收費(fèi)。
3、如果已經(jīng)付款了就可以讓賣家把剩下的退給你就好了。
買方差價(jià)退回的步驟:
1、首先買家要端正個(gè)態(tài)度,商家不退差價(jià)是正常的。如果買了沒拆的,也可以先退貨,重買,就墊個(gè)運(yùn)費(fèi)。
2、退差價(jià)前也需要先詢問客服能不能退,看看能夠退多少錢。
3、確定可以退后,我們就要先確認(rèn)收貨。在此之前要先確保貨物沒問題,不然為了點(diǎn)差價(jià)結(jié)果買了次品那就不好了。
4、在訂單里面找到退差價(jià)的商品,注意是交易成功下面的一欄。點(diǎn)擊進(jìn)入然后查看詳細(xì)界面。
5、在訂單詳情的界面,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后的按鈕,進(jìn)入到售后界面,然后選擇僅退款的。
6、選擇貨物狀態(tài)就是退款原因,輸入退款金額。一般是退運(yùn)費(fèi)的,如果客服說了按淘寶客服的要求來,就遞交后等待賣家來處理了。
通過以上介紹我們也知道,商品補(bǔ)差價(jià)通常是需要先確認(rèn)收貨的,畢竟如果產(chǎn)品不好的,那可以選擇退貨。所以我們要先確認(rèn)了產(chǎn)品無誤的情況下,再去補(bǔ)差是最好的,而且商家也會(huì)告知你補(bǔ)差價(jià)操作方法,大家按照這個(gè)方法去做就可以了。
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