蝦皮店鋪的權(quán)重是怎么劃分的?蝦皮店鋪權(quán)重受哪些因素影響?-Shopee店鋪權(quán)重Shopee開店技巧Shopee商品權(quán)重Shopee日常運(yùn)營
2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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購物類APP下載量全球第三、全球最佳品牌榜第八......Shopee一步一步登上世界級舞臺,為平臺自身帶來了渾厚的流量資源,那為什么在Shopee上還有這么多店鋪0瀏覽量0訂單呢?商家是不是被Shopee拉入黑名單了?東京奧運(yùn)會的種種跡象讓我產(chǎn)生了這樣的聯(lián)想。
如果比賽有黑幕一說的話,那放在Shopee這類電商平臺來講,權(quán)重就是最大的黑幕。
首先,什么是權(quán)重?權(quán)重是指某一因素或指標(biāo)相對于某一事物的重要程度。
對于Shopee來講,權(quán)重指的就是一個(gè)商品是否能命中用戶需求,促進(jìn)訂單的轉(zhuǎn)化率,給平臺帶來直觀的收益;再簡單的講,權(quán)重就是一個(gè)給商品、店鋪打分的機(jī)制,也就是一套打分系統(tǒng),得分越高,權(quán)重越高,相對的商品、店鋪排名也就越高,得到的展示位置就越明顯,能獲取的流量就越多。
Shopee等電商平臺對權(quán)重的劃分基本為兩種:商品權(quán)重和店鋪權(quán)重。從Shopee官方給出的店鋪等級劃分情況:
可以看出:Shopee賣家在一開始成為新賣家階段,應(yīng)該以提高商品權(quán)重為中心展開工作,因?yàn)樾沦u家本身處于流量待開發(fā)狀態(tài),客戶對自身產(chǎn)品沒有一定的品牌辨識的情況下,店鋪是不可能有足夠的流量去跟大賣競爭的。
1.通過搜索關(guān)鍵詞查看商品排名進(jìn)行判斷
2.通過商品表現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行判斷
剛上新的產(chǎn)品權(quán)重一般都比較低,這時(shí)候賣家應(yīng)該從商品的標(biāo)題、主圖、詳情、介紹等基本模塊上進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)對于本身比較有競爭力的低轉(zhuǎn)化商品,可以考慮通過投廣告、報(bào)名活動等方式增加曝光。
引流款+利潤款是目前較為有效且穩(wěn)定的打法,通過低成本低利潤款進(jìn)行引流吸粉,再利用組合銷售的形式帶動利潤款,提高客單價(jià),賣家也不至于因?yàn)槎▋r(jià)過低自掘墳?zāi)埂?/p>
影響商品權(quán)重的因素可細(xì)分為多個(gè)維度,從商品上架開始,它的點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊數(shù)、商品轉(zhuǎn)化率、商品的屬性資質(zhì)、商品的設(shè)置等等都在影響著商品權(quán)重。
一條優(yōu)質(zhì)的商品Listing可以給商品帶來很多的免費(fèi)流量,而Listing又囊括:標(biāo)題、主圖、定價(jià)、商品折扣、商品屬性等,賣家如何通過這些直觀信息抓住客戶的心,是需要去琢磨的。
由于客戶能看到的商品標(biāo)題僅顯示20個(gè)字符,賣家只通過關(guān)鍵詞來命名的話,難免會被其他權(quán)重較高的商品搶了C位,為了避免這種情況的發(fā)生,我一般會采取四藏一法則來命名,即四個(gè)熱搜關(guān)鍵詞+一個(gè)冷門屬性詞,爆冷往往是賣家扭轉(zhuǎn)乾坤的一條捷徑。
主圖的展示則更多的傾向于使用場景的代入、突出優(yōu)惠福利和商品的功能介紹。Shopee中一個(gè)商品一共能放9張圖,9張圖的基本規(guī)劃為:商品正面圖、側(cè)面圖、場景圖、材質(zhì)圖。賣家應(yīng)盡可能的使用圖片呈現(xiàn)的形式來降低客戶的閱讀量,達(dá)成轉(zhuǎn)化。
Shopee賣家可以根據(jù)這些影響因素來優(yōu)化商品、提高銷量、爭取獲得更多好評的方式,不斷提高商品和店鋪權(quán)重,獲得消費(fèi)者信賴,進(jìn)而獲得更多的流量。
影響店鋪權(quán)重的主要因素有以下幾點(diǎn):店鋪等級、店鋪動銷率、是否存在違規(guī)、店鋪的服務(wù)情況等。
DSR由商品描述相符、店鋪服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)三部分組成。提升DSR需要做的就是提升客戶的購買體驗(yàn),包括給客戶提供對口的商品、做好售前售后工作,物流時(shí)效一定要可控,降低客戶的交易成本。
熟悉Shopee規(guī)則,也難免會有違規(guī)的時(shí)候。而會影響店鋪權(quán)重的主要為關(guān)鍵詞的濫用、重復(fù)鋪貨和虛假交易。
商品的描述不相符會給客戶帶來很差的購買體驗(yàn),既不能促進(jìn)成交又給客戶留下壞印象,Shopee是不會縱容這種操作存在的,甚至?xí)鎏幜P,降權(quán)可想而知;對于商品屬性相近的則應(yīng)該多做差異化描述,避免被判為重復(fù)鋪貨導(dǎo)致降權(quán);虛假交易簡單的理解就是刷單,這個(gè)大家都懂。
店鋪動銷率也在店鋪權(quán)重的參考范圍內(nèi),對于一些沒有潛力的商品,賣家應(yīng)該果斷點(diǎn)直接下架,精簡產(chǎn)品的數(shù)量有利于提高動銷率。
這方面新賣家尤其需要注意,對于新手來說,如何快速高效的上新產(chǎn)品絕對是入門Shopee的第一課。上新產(chǎn)品是一門大學(xué)問,里面涉及的標(biāo)題、主圖、屬性設(shè)置等等都需要賣家去研究研究,最好的辦法就是借鑒成功案例,比如看看站點(diǎn)首頁哪些產(chǎn)品更熱銷,進(jìn)行關(guān)鍵詞摘抄等。
當(dāng)然每個(gè)因素充當(dāng)?shù)淖饔眉皺?quán)重大小又不一樣,目前一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生權(quán)重最大的是:收貨評價(jià)>是下單付款>下單不付款>加購>點(diǎn)擊>點(diǎn)贊
賣家該著重抓好哪一方面,避免被Shopee降權(quán),看完后多少都清楚了吧!
(來源:蝦皮運(yùn)營日記,侵刪)
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