京東的店鋪積分規(guī)則有哪些?新手如何管理?-京東會員營銷京東活動規(guī)則京東新手開店

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新手商家開通店鋪積分，并進(jìn)行合理的積分規(guī)則設(shè)置，可以幫助維護(hù)店鋪的會員關(guān)系，增加重復(fù)購買率。今天電商君跟你們聊一聊

京東的積分規(guī)則

有哪些，并且

如何管理

，趕緊看看吧！

一、積分規(guī)則是什么

商家開通店鋪積分后，在店鋪內(nèi)的購物、等級升級、參與互動任務(wù)（如簽到、關(guān)注店鋪、首次下單）等，消費者可獲得相應(yīng)制定數(shù)量的積分。

積分僅可在本店內(nèi)消耗，消費者可以參加商家設(shè)置的活積分任務(wù)消耗積分獲得優(yōu)惠獎勵。分為

通用規(guī)則、交易積分和互動積分

。

二、通用規(guī)則

1.通用積分是開啟品牌積分的基礎(chǔ)，只有設(shè)定完成通用規(guī)則后，才能設(shè)置交易積分以及互動積分。

2.積分展示來源：控制app中用戶的積分的顯示來源，如果設(shè)置為線下接口調(diào)用，需要實現(xiàn)積分總額、積分明細(xì)接口。如果選擇線上積分，則由京東管理品牌所有積分。

3.如果選擇線上積分，則需要設(shè)置具體積分規(guī)則，包括積分有效期、開卡積分、積分變動同步等

4.積分有效期設(shè)置：可以設(shè)定積分是否過期，目前支持積分有效期一年，即每年年底，會清空前一年所有剩余積分。

5.開卡積分設(shè)置：當(dāng)用戶開卡后，可以選擇是否繼承品牌關(guān)聯(lián)店鋪中用戶已經(jīng)擁有積分，即用戶在品牌關(guān)聯(lián)店鋪中已經(jīng)擁有積分，店鋪升級為品牌會員后，用戶是否可以繼承原有店鋪的所有積分，此積分不受過期規(guī)則限制，如果選擇綁卡后重新累積積分，需要品牌商自行處理客訴問題。

6.積分變動同步：主要控制當(dāng)京東產(chǎn)生積分變動后，是否通過接口同步給品牌線下CRM，如果選擇同步，需要實現(xiàn)積分變動接口。如果積分展示來源選擇線下積分，則默認(rèn)所有線上積分變動都會同步線下。

三、交易積分

1.交易積分設(shè)置，可以確定是否線上計算交易積分，如果選擇計算，則根據(jù)積分規(guī)則，來計算交易積分，如果選擇不計算，則系統(tǒng)不會計算交易積分。

2.交易積分計算比例：可以設(shè)置訂單金額與積分的計算比例，目前僅支持1元兌換1積分。

3.會員等級積分倍數(shù)：系統(tǒng)可以根據(jù)會員的等級，享受不同的積分倍數(shù)，如高級會員可以享受雙倍購物積分。

4.如果選擇積分來源為線下積分，或者選擇線上積分，但是積分同步線下，則計算的交易積分，通過接口同步給品牌線下CRM系統(tǒng)。

四、互動積分

1.品牌可以設(shè)置非交易積分賺取，如果選擇積分來源為線下積分，或者選擇線上積分，但是積分同步線下，則就算的交易積分，通過接口同步給品牌線下CRM系統(tǒng)。

2.首次購買：如果用戶在品牌的關(guān)聯(lián)店鋪下第一次購買，則獲得獎勵積分

3.升級獎勵：如果用戶的交易筆數(shù)或者金額滿足升級規(guī)則，則享受升級積分獎勵，注意：如果品牌的等級規(guī)則為線下計算等級，則此獎勵積分不生效。

4.粉絲團(tuán)獎勵：如果用戶關(guān)注了品牌關(guān)聯(lián)店鋪，且在此店鋪完成訂單則享受積分獎勵。

5.開卡會員：對于開通會員卡的用戶額外的積分獎勵。

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京東的積分規(guī)則

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