京東]粉絲親密度[是什么?怎么配置]粉絲親密度[?-京東會員營銷京東店鋪進階

本文主題京東會員營銷,京東,會員營銷,粉絲親密度,京東店鋪進階。

京東的”店鋪發(fā)現(xiàn)模塊“有一個內(nèi)測體驗——

粉絲親密度

，商家們都發(fā)現(xiàn)了嗎？粉絲親密度是怎么玩的？有什么好處？該怎么配置？趕緊跟電商君一起來看看看吧！

一、粉絲親密度是什么

粉絲親密度可衡量用戶對店鋪的偏好度，粉絲親密度溫度計代表用戶和商家的親密關系，是商家維系頭部粉絲，提升粉絲價值的利器。用戶溫度越高，越火熱，才有資格解鎖更多商家準備的專屬福利。

二、粉絲親密度的重要性

目前，根據(jù)粉絲熱度劃分粉絲等級，69度以下為小白粉，70-99度為鐵粉，100度以上為真愛粉，您可以為不同級別的粉絲準備不同的專屬權益哦。精細化配置權益，維系高價值粉絲的同時，又能避免資源浪費。

三、如何配置粉絲親密度

1.活動創(chuàng)建入口：

商家后臺>營銷中心>客戶運營>粉絲運營>粉絲禮包

自營商家

（pop單店鋪商家可直接創(chuàng)建活動，自營商家若想設置優(yōu)惠券獎項，需要先申請優(yōu)惠券后創(chuàng)建活動）

方式一：

商家自己申請

①入口：商家后臺-營銷中心-營銷工具-優(yōu)惠券管理-其他營銷

②活動時間：優(yōu)惠券的領取時間要早于活動開始時間，晚于活動結束時間。優(yōu)惠券綁定成功后，券的實際領取時間與活動時間是一致的

③優(yōu)惠券類型：其他營銷類型優(yōu)惠券，東券；

④投放渠道：互動營銷發(fā)券系統(tǒng)；

⑤查看優(yōu)惠券，獲取key

方式二：找采銷申請——選擇站內(nèi)營銷-互動營銷發(fā)券系統(tǒng)

2.創(chuàng)建活動（填寫活動基本信息）

1)活動名稱，最多輸入10個字；

2)活動時間：活動時長1-30天；

3)活動生效后會自動展示在京東app店鋪-店鋪發(fā)現(xiàn)

3.設置獎項

Pop商家

（設置優(yōu)惠券獎項，pop商家和自營商家操作不一樣）

1)禮包獎項：支持3種獎項類型：京豆、東券、紅包。一個粉絲等級只能設置一個獎項，不同粉絲等級之前獎項類型可重復；

2)兩個粉絲等級的獎項必須都設置；

自營商家

（設置優(yōu)惠券獎項，pop商家和自營商家操作不一樣）

1)禮包獎項：支持3種獎項類型：京豆、東券、紅包。一個粉絲等級只能設置一個獎項，不同粉絲等級之前獎項類型可重復；

2)兩個粉絲等級的獎項必須都設置；

3)東券：需采銷申請創(chuàng)建其他營銷類型優(yōu)惠券，復制Key

A.優(yōu)惠券的領取時間要早于活動開始時間，晚于活動結束時間。優(yōu)惠券綁定成功后，券的實際領取時間與活動時間是一致的

B.優(yōu)惠券的有效時間選擇相對時間（用戶領取優(yōu)惠券后，**天后券失效)。

C.優(yōu)惠券類型：其他營銷類型優(yōu)惠券，東券；

D.券的投放渠道：互動營銷發(fā)券系統(tǒng)；

4.活動前臺展示樣式

若店鋪設置了粉絲禮包且活動狀態(tài)為進行中時，用戶進入店鋪點擊底部【店鋪發(fā)現(xiàn)】頻道，在頻道頁會展示活動權益，對應等級粉絲可直接點擊領?。?/p>

5.活動管理

商家對已創(chuàng)建的粉絲禮包進行管理，若活動出現(xiàn)問題可以手動關閉，即時止損。

看到這里，是否解決了你對于

京東”粉絲親密度“

的相關困惑呢？如果還有其它的疑問，歡迎在評論區(qū)留言！這里是幕思城電商賣家助手，專門匯集各類優(yōu)質(zhì)電商工具、干貨教程等信息，致力于幫助電商中小店家提高運營效率，節(jié)省運營成本。這里還將持續(xù)更新開店教程、店鋪裝修、淘寶推廣、營銷引流等運營知識，幫助賣家輕松開網(wǎng)店，建議有相關需求的你趕緊收藏與關注哦！

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東會員營銷京東店鋪進階。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。