淘寶問大家怎么開通?怎么顯示?
2023-01-19| 13:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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本文主題淘寶問大家,淘寶問答。
經(jīng)常在淘寶購(gòu)物的淘寶用戶們應(yīng)該都知道淘寶問大家的功能吧,在這里可以向一些買家們咨詢一些問題,有的買家會(huì)很耐心的回答消費(fèi)者,淘寶商家們?nèi)绾稳ラ_通淘寶問大家的功能呢?下面為大家進(jìn)行介紹。
淘寶問大家怎么開通?
首先,問大家是只能在手機(jī)端才能顯示的。因?yàn)橹皃c端的問大家經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)更新不及時(shí)、無法回答和排序異常的問題,所以問大家pc版在2023年的2月份就下線了,且暫時(shí)不會(huì)上線,只能在手機(jī)端進(jìn)行操作。
問大家必須要寶貝有10個(gè)以上的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)才會(huì)被激活哦,所以你的寶貝詳情頁(yè)上沒有問大家的版塊就是寶貝的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo),引導(dǎo)用戶去評(píng)價(jià)就達(dá)到10條以上就能顯示了。
怎么顯示?
問大家的問題提問沒有限制,無論是否購(gòu)買過店鋪產(chǎn)品的人,都可以在問大家版塊提問,咨詢自己想了解的問題,提問的問題也沒有任何限制(除了廣告、違規(guī)、黃賭毒等問題系統(tǒng)會(huì)直接屏蔽外)。但是平臺(tái)為了防止有惡意用戶在問大家里面刷提問行為,目前對(duì)問大家的提問做了嚴(yán)格限制,每人每天最多只能提15個(gè)問題。
問大家的回答只能由已購(gòu)買過店鋪寶貝的且受淘寶系統(tǒng)邀請(qǐng)的人才能回答。每一個(gè)問題,都是在確認(rèn)收貨的買家中,排除具有惡意行為的用戶:例如炒信、刷單、差評(píng)師等用戶,系統(tǒng)隨機(jī)抽取邀請(qǐng)1-20位已買用戶來進(jìn)行回答,賣家也可以收到提問并且參與回答,問大家會(huì)對(duì)每個(gè)回答者進(jìn)行身份標(biāo)記,如已買的人、本店賣家。
在寶貝頁(yè)面的評(píng)價(jià)模塊下方展示問大家,一般默認(rèn)都會(huì)顯示2條問題在外面,點(diǎn)進(jìn)去就是問大家的界面。問大家的頂部分為若干個(gè)標(biāo)簽“全部”+“關(guān)鍵詞標(biāo)簽”。
再往下,就是以相似問題為組,擁有相同淘寶關(guān)鍵詞的相似問題集合成一個(gè)組。訪客可以隨意點(diǎn)開任意問題,對(duì)問題的回答可以點(diǎn)贊或者評(píng)論,或者可以“關(guān)注此問題”。關(guān)注此問題后,如果有其他訪客點(diǎn)贊、評(píng)論、回答該問題,評(píng)論過的人會(huì)收到消息通知。
淘寶商家們開通了淘寶問大家的功能以后,對(duì)于提高店鋪商品的銷量來說,還是有很大的幫助的哦,至于如何去開通這個(gè)功能,各位淘寶商家們可以參考上面的方法去進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。
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