哪幾個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)淘寶店鋪成交

本文主題生意參謀怎么診斷,淘寶訪客,淘寶問(wèn)答。

影響淘寶店鋪成交的因素有很多，因此賣家們?cè)谂袛嗟臅r(shí)候往往有點(diǎn)不知所措，這時(shí)不妨去使用生意參謀，因?yàn)檫@是一個(gè)能夠有效輔助賣家診斷店鋪問(wèn)題的工具，也可以查出影響店鋪成交的環(huán)節(jié)。

一、生意參謀“智能診斷”定義

在“智能診斷”1.0中，生意參謀將基于運(yùn)營(yíng)黃金公式——支付金額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，為店鋪詳細(xì)拆解驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)的3個(gè)核心指標(biāo)，細(xì)拆影響相關(guān)指標(biāo)的核心因素，幫助釘鋪快速定位問(wèn)題，明確分析方向和優(yōu)化方向。

二、生意參謀診斷包括內(nèi)容

綠色為增長(zhǎng)因素，黃色為下降因素，下降因素為主要優(yōu)化因素。

1、綜合診斷

登錄生意參謀后臺(tái)，在首頁(yè)下方就能看到綜合診斷?；凇爸Ц督痤~=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)”公式，在綜合診斷中可以計(jì)算出具體增長(zhǎng)因素和下降因素。

2、轉(zhuǎn)化率診斷

商品轉(zhuǎn)化率為什么會(huì)下降，是由于詢單影響，還是主圖詳情頁(yè)評(píng)價(jià)等頁(yè)面影響了。若詢單影響轉(zhuǎn)化率，淘寶商家該著重檢查客服響應(yīng)時(shí)間和話術(shù)。若是靜默轉(zhuǎn)化率，那要仔細(xì)優(yōu)化主圖、頁(yè)面裝修、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家等頁(yè)面。

3、訪客診斷

將店鋪進(jìn)行單品維度拆分，這樣能清楚哪些商品訪客數(shù)增長(zhǎng)最快，哪些下滑最多，及時(shí)做好商品布局。對(duì)于訪客增長(zhǎng)最快，有爆款潛力的單品，要提前做好布局和優(yōu)化。

4、客單價(jià)診斷

客單價(jià)下降，那需要重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)品定價(jià)，做好價(jià)格調(diào)控。若是人均購(gòu)買類目數(shù)下降，那就需要做好關(guān)聯(lián)搭配，確保流量成交最大化。

未來(lái)功能還將升級(jí)，生意參謀還將陸續(xù)推出單品診斷、人群診斷、服務(wù)診斷、內(nèi)容診斷等一系列診斷能力。

生意參謀一直以來(lái)都是非常重要的一款輔助工具，如果能夠巧妙的運(yùn)用，就能夠幫助賣家們找到店鋪成交是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，然后再針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

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