[清塵]第四篇：記錄我的電商經(jīng)歷（迷茫篇）-天貓營(yíng)銷引流天貓干貨

本文主題天貓電商經(jīng)歷,天貓,天貓電商,天貓營(yíng)銷引流。

如果你的工作建立在現(xiàn)有的知識(shí)體系，你增加的只不過是工作年限！

這是近兩天說給我自己的一句話，不少朋友加了我釘釘群，私下跟我聊天說自己很迷茫，其實(shí)處于任何一個(gè)時(shí)期，面臨一個(gè)抉擇，基本都會(huì)有迷茫，區(qū)別的是，強(qiáng)者無畏，勇往直前。

那么寫這一篇經(jīng)歷叫迷茫篇，其實(shí)更能體現(xiàn)從上一篇進(jìn)修篇開始到現(xiàn)在的一個(gè)過程。

記得前幾周跟之前公司老板在一起吃飯，問了我去年一年在上海得到了什么。這個(gè)問題思考了很多遍，甚至在今年4月份離開上海，回合肥上班這幾個(gè)月來，也一直在總結(jié)回來的這些天，在新公司我得到了什么。

接下來就書接上回吧，第三篇中有個(gè)留言說看我們618的業(yè)績(jī)，那就從618開始說起。

店鋪包括電商整體，如果說從2023年開始走下坡路，那么在2023年的疫情就進(jìn)入了最低谷。從我接手店鋪以來，4、5、6月店鋪一直屬于急速提升趨勢(shì)，雖然618期間銷售同比還是屬于下滑，但我與C哥（第三篇有提）、我朋友都很有信心，在下半年能力挽狂瀾，至少能保持正向同比。

但是，噩夢(mèng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)來了。雖然品牌已做好線上線下兩盤貨，但是產(chǎn)品的問題依然導(dǎo)致，線上線下的價(jià)格沖突。而在這個(gè)企業(yè)，線下規(guī)模是線上的十倍以上，顯而易見，線上的話語權(quán)是有多微弱。

漲價(jià)，漲價(jià)，漲價(jià)。一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)平均價(jià)格3-4元漲至8.8元，從7月到12月連續(xù)漲5次，并且是全店產(chǎn)品都在漲價(jià)。這意味著所有官方活動(dòng)是參加不了的，88會(huì)員，818,99，10月，雙11，雙12，基本都是自己做店鋪活動(dòng)。

后果就是，銷售額斷崖式下滑，在這個(gè)不斷漲價(jià)的期間，試過無數(shù)辦法，但依然無法挽回這個(gè)局面。

而在9月底，C哥又辭職創(chuàng)業(yè)去了，自己的朋友在8月離開回合肥，堅(jiān)持到年底的我，又該何去何從。認(rèn)命在這里混吃等死，等一個(gè)奇跡出現(xiàn)，還是跟我朋友一樣，離開這里換一個(gè)新的地方，但是留在上海，還是回合肥？每個(gè)選擇后都有無數(shù)的選擇等待著我，迷茫二字不斷徘徊在腦海。

而這個(gè)時(shí)候，公司內(nèi)部也有人員變動(dòng)，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)跟我說，下年會(huì)有變化，可以繼續(xù)留在這里，如果你選擇回合肥，那就要找到比現(xiàn)在這里好的公司。當(dāng)然，我也是這么想得。

2023年，年后的3月在周末回了合肥幾次，面試了幾家不怎么理想，本來已經(jīng)放棄回合肥繼續(xù)留在上海，但一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)了。

上海公司的電商總經(jīng)理在3月離職回合肥進(jìn)入合肥一家三十多年的企業(yè)，規(guī)模比上海的要大個(gè)3-5倍吧。他進(jìn)入這個(gè)公司現(xiàn)在要擴(kuò)充新品類-小家電，組建團(tuán)隊(duì)需要人，剛好3月份我有投簡(jiǎn)歷被他看到了，就電話我讓我回合肥，然后安排HR跟我面試。

經(jīng)過幾輪視頻面試，最終確定了回合肥，4月16日正式從上海公司離職，經(jīng)過周末兩天休息，19日正式入職新公司。

新公司，新品牌，新團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我來說，意味著新機(jī)會(huì)，新挑戰(zhàn)。

當(dāng)然，這是理想的狀態(tài)，也是很現(xiàn)實(shí)的情況。想想7月底的年中述職報(bào)告，以及這三個(gè)來月的實(shí)際工作情況，可以總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、擦屁股，新項(xiàng)目從去年8月開始，遺留到4月來的各種問題處理。庫存額超200萬處理方案，店鋪渠道布局混亂如何調(diào)整。這些一直到現(xiàn)在，都還沒完全回到正軌。原因繼續(xù)往下看。

2、組建團(tuán)隊(duì)，補(bǔ)充人員。這個(gè)不多說了，面試了N個(gè)人。

3、年度預(yù)算制定，涵蓋各店鋪渠道目標(biāo)制定，產(chǎn)品布局，費(fèi)用需求，盈虧測(cè)算等。

這里可以回到最上方，看一下我說的第一句話，如果你能理解，也許就會(huì)明白我依然迷茫的原因，當(dāng)然這些只是一部分原因。

槽點(diǎn)一：平臺(tái)更換。入職后領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)拼多多，雖然從未操作過，但是想想還是可以試試的。并且說他有小二資源，可是后面的后面，當(dāng)我每次找小二，都會(huì)跟我說，先提升基礎(chǔ)，基礎(chǔ)提升上來再說。我想問一句，就是沒有基礎(chǔ)才要小二資源來快速提升，如果我有基礎(chǔ)了，也不用著來找你了。（PS：別杠我說即使做大也需要小二資源，那種情況你們站的角度和水平是不一樣的，不要一概而論）

槽點(diǎn)二：內(nèi)部流程。流程是要起到提高工作效率的，保證工作正確高效進(jìn)行下去的，這才是制定流程的核心目的。而在這里，申請(qǐng)費(fèi)用能卡十天以上，做一個(gè)庫存產(chǎn)品處理方案，能審批兩三個(gè)星期，期間無論你找多少次人，都沒有辦法縮短這個(gè)時(shí)間。當(dāng)然，這也與我剛?cè)肼毮槻皇煊嘘P(guān)，但這樣讓新人對(duì)公司有多失望？！

槽點(diǎn)三：戰(zhàn)略頻繁變動(dòng)。如果一個(gè)公司的戰(zhàn)略在制定完之后，頻繁變動(dòng)，一會(huì)向東，一會(huì)向西，作為組織內(nèi)部人員，你要如何做？（這是核心槽點(diǎn)）

小家電的產(chǎn)品如果熟悉的話，應(yīng)該知道，毛利是很低的，更何況我們所有的產(chǎn)品都是O的，標(biāo)品更看中供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，而我們這個(gè)甚至可以說是劣勢(shì)。

所以在做預(yù)算的時(shí)候，調(diào)整了N版，這個(gè)是屬于正常的。但是在5月底6月初，當(dāng)把整個(gè)預(yù)算經(jīng)過公司各個(gè)部門以及最終老板簽批后，7月下旬到現(xiàn)在，又要開始調(diào)整，變動(dòng)，包含所有的產(chǎn)品布局和渠道布局。

最明顯的一個(gè)就是，之前我這個(gè)店鋪在今年還是準(zhǔn)備大力操作的，結(jié)果一句不賺錢并且與老板理念不同，放棄拼多多渠道！！而我忙前忙后申請(qǐng)的兩個(gè)天貓專賣店，都還沒開始運(yùn)營(yíng)，就因?yàn)橐{(diào)整規(guī)劃，準(zhǔn)備舍棄！！

在新的調(diào)整人員架構(gòu)中，我也找不到在其中的理想位置。并且經(jīng)過這幾次調(diào)整，我不知道后續(xù)是否又要繼續(xù)調(diào)整所謂的“戰(zhàn)略”。

還有其他各種小槽點(diǎn)就不細(xì)說了。對(duì)于有追求的上班族來說，上班應(yīng)該是有兩點(diǎn)：一、上班賺錢糊口養(yǎng)家；二、通過工作提升自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值獲取成就感（當(dāng)然后面還是跟錢掛鉤，哈哈）。

那么回到上面的問題，在上海我獲得了什么，在合肥這幾個(gè)月又獲得了什么。

在上海，人脈資源拓展和經(jīng)營(yíng)意識(shí)提高算是一個(gè)大的收獲，其他諸如產(chǎn)品、渠道布局等也算是有一點(diǎn)收獲；另外薪資水平較之前翻了幾番。

在合肥，無。所有工作建立在已知水平，因?yàn)槲粗判枰獙W(xué)習(xí)，才能提升。薪資較上海降了三分之一多，而在合肥還是可以找一個(gè)跟我在上海薪資水平差不多的工作。

所以到了這里，如果你是我，你該如果繼續(xù)走下去呢？

我不知道我屬不屬于強(qiáng)者，但是我不會(huì)停止腳步，始終保持前進(jìn)的步伐！

加油，每一個(gè)電商人！

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