淘寶調(diào)整大家電行業(yè)管理規(guī)范4月23日生效(下)
2023-01-19| 13:52|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:64
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本文主題淘寶調(diào)整大家電行業(yè)管理規(guī)范,淘寶賣家,淘寶問答。
4月16日發(fā)布《淘寶網(wǎng)大家電行業(yè)管理規(guī)范》變更公示通知(以下簡稱公告)。
第四章服務能力要求第六條【服務能力要求】大家電行業(yè)賣家須具備以下服務能力:(一)七天無理由退貨:買家在簽收商品之日起七天內(nèi),且商品符合完好標準的情況下,可發(fā)起七天無理由退貨申請?zhí)詫氋u家在大家電行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為,發(fā)生在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規(guī)則。
第六章違規(guī)處理第十一條【違規(guī)處理】賣家違反本規(guī)范相關規(guī)定,淘寶網(wǎng)將依照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》、《濫發(fā)信息的認定和處罰的規(guī)則與實施細則》、《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》及其他相關規(guī)則對其進行處理
(一)違反發(fā)貨時間要求:除特殊情形外,買家付款后,賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外),需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元
第二條【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范中的“大家電行業(yè)”是指在一級類目“大家電”(除“大家電配件”二級類目)下發(fā)布商品的賣家
第二章準入第四條【類目準入】淘寶網(wǎng)賣家須同時滿足以下條件,方可在“大家電”一級類目(除“大家電配件”二級類目)下發(fā)布商品:
(一)店鋪類型須為企業(yè)店鋪(不包含個體工商戶)
第一章概述第一條【目的及依據(jù)】為了更好地規(guī)范淘寶網(wǎng)大家電行業(yè)的市場管理,維護淘寶網(wǎng)大家電行業(yè)的日常運營秩序,提高會員對大家電商品的購物體驗,根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)定,制定本規(guī)范
(八)賣家須在商品詳情頁中明示提供“送貨入戶”服務的區(qū)域。
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