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    被投訴[未生產(chǎn)]侵權(quán)-需要提供哪些申訴資料

    2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47

    本文主題天貓店運(yùn)營(yíng),淘寶專賣店,淘寶問答。

    被投訴[未生產(chǎn)]侵權(quán)-需要提供哪些申訴資料

    親,具體"未生產(chǎn)"侵權(quán)的申訴材料如下:

    下述申訴指引內(nèi)容僅做參考,具體申訴材料平臺(tái)將結(jié)合實(shí)際投訴情況進(jìn)行綜合評(píng)估:

    被投訴類型具體申訴材料(任選其一即可)材料要求及說明未生產(chǎn)商品合法來(lái)源被投訴商品的授權(quán)書材料要求:1、授權(quán)書內(nèi)容中:被授權(quán)方名稱與天貓主體一致(因店鋪名可修改,不支持店鋪名對(duì)應(yīng)哦);2、授權(quán)書內(nèi)容中:需體現(xiàn)授權(quán)銷售的品牌+型號(hào)/款式的信息,且與被投訴商品信息一致3、授權(quán)書出具方需指向商標(biāo)權(quán)利人授權(quán)銷售證明示例圖點(diǎn)此查看被投訴商品的進(jìn)貨憑證進(jìn)貨憑證指的是:購(gòu)物小票或發(fā)票或帶有出貨方蓋章的進(jìn)貨單據(jù);材料要求:1、小票/發(fā)票/進(jìn)貨單據(jù)內(nèi)容中,需體現(xiàn)該商品的品牌+型號(hào)/款式信息,進(jìn)貨數(shù)量大于近30天出售數(shù)量;2、小票/發(fā)票/進(jìn)貨單據(jù)的開具人,需為商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商,若為進(jìn)貨單據(jù),需帶有出貨方蓋章;若開具人為授權(quán)經(jīng)銷商,需進(jìn)一步提供權(quán)利人對(duì)經(jīng)銷商的授權(quán)證明或經(jīng)銷商的逐級(jí)進(jìn)貨憑證;3、小票/發(fā)票/進(jìn)貨單據(jù)的購(gòu)買人需跟天貓店鋪一致(因店鋪名可修改,不支持店鋪名對(duì)應(yīng)哦)未生產(chǎn)正規(guī)進(jìn)貨憑證范例圖片可點(diǎn)此查看官方已生產(chǎn)證明被投訴商品品牌所在的官網(wǎng)鏈接+官網(wǎng)截圖品牌官網(wǎng)指的是:權(quán)利人官網(wǎng)/天貓品牌旗艦店/天貓品牌專賣店;請(qǐng)?zhí)峁汗倬W(wǎng)中該商品所在鏈接(請(qǐng)?jiān)谏暝V理由中填寫)+該商品在官網(wǎng)的截圖,截圖需要包含地址欄(請(qǐng)?jiān)谏蟼鞑牧现刑峤唬L熵埰炫灥攴独龍D片可點(diǎn)此查看被投訴商品的官方畫冊(cè)請(qǐng)?zhí)峁寒媰?cè)封面+畫冊(cè)版權(quán)歸屬頁(yè)+該商品畫冊(cè)對(duì)應(yīng)頁(yè)(請(qǐng)?jiān)谏蟼鲬{證中提交)官方畫冊(cè)示例圖片可點(diǎn)此查看被投訴商品條形碼拍攝圖片+在中國(guó)物品編碼中心查詢截圖請(qǐng)?zhí)峁汉瑮l形碼的該商品實(shí)物拍攝圖片+該條形碼在中國(guó)物品編碼中心查詢后的頁(yè)面截圖材料要求:查詢截圖需包含地址欄,且查詢結(jié)果與品牌方或與品牌方授權(quán)生產(chǎn)廠家有關(guān)聯(lián)。條形碼結(jié)果查詢步驟請(qǐng)點(diǎn)此查看被投訴商品在品牌專賣店查詢系統(tǒng)中的截圖等請(qǐng)?zhí)峁簩Yu店的店外門面照片+專賣店柜臺(tái)電腦系統(tǒng)展示照片+專賣店系統(tǒng)顯示權(quán)利人信息的照片+商品條形碼特寫照+商品在專賣店照片查詢系統(tǒng)中的顯示照片材料要求:專賣店的店外門面照片:照片需含店名,且店名與品牌相對(duì)應(yīng)專賣店查詢系統(tǒng)截圖等范例圖片可點(diǎn)此查看專賣店照片請(qǐng)?zhí)峁喊瑢Yu店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內(nèi)景與被投訴方商品在店內(nèi)懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨(dú)照+被投訴商品的標(biāo)牌明細(xì)照專賣店照片示例圖點(diǎn)此查看

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