快手山西省暴雨影響下的發(fā)貨考核調(diào)整通知-快手問答電商問答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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本文主題快手山西省暴雨影響下的發(fā)貨考核,快手山西省,快手問答。
因暴雨問題導(dǎo)致山西省部分地區(qū)物流受到影響,導(dǎo)致快手商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時(shí)效。為幫助商家平穩(wěn)過渡,快手小店對(duì)以下地區(qū)的物流考核進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
10月11日消息,快手電商今日發(fā)布《關(guān)于山西省暴雨影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》。
快手電商在公告中稱,因暴雨問題導(dǎo)致山西省部分地區(qū)物流受到影響,導(dǎo)致商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時(shí)效。為幫助商家平穩(wěn)過渡,快手小店對(duì)部分地區(qū)的物流考核進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
其中,關(guān)于購物體驗(yàn)星級(jí)發(fā)貨考核調(diào)整,公告顯示,承諾發(fā)貨時(shí)間為2023年10月9日00:00:00—2023年10月24日23:59:59、發(fā)貨或收貨地址為山西省運(yùn)城市、山西省晉中市、山西省臨汾市、山西省呂梁市的實(shí)物訂單,不納入及時(shí)發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計(jì)算,其他地區(qū)的訂單正??己恕?/p>
一、購物體驗(yàn)星級(jí)發(fā)貨考核調(diào)整
承諾發(fā)貨時(shí)間為2021.10.0900:00:00—2021.10.2423:59:59、發(fā)貨或收貨地址為山西省運(yùn)城市、山西省晉中市、山西省臨汾市、山西省呂梁市的實(shí)物訂單,不納入及時(shí)發(fā)貨率、攬收異常率指標(biāo)計(jì)算,其他地區(qū)的訂單正??己恕?/p>
二、溫馨提示
1.商家需實(shí)時(shí)了解當(dāng)?shù)乜爝f發(fā)貨情況,及時(shí)使用可發(fā)貨的快遞完成發(fā)貨。如確認(rèn)無法發(fā)貨,建議設(shè)置地區(qū)限售,設(shè)置路徑:「物流管理」-「運(yùn)費(fèi)模板」-「不配送區(qū)域」。
2.除上述地區(qū)和時(shí)間外,如因其他特殊情況影響無法按時(shí)履約發(fā)貨,商家可通過「物流管理」-「延遲發(fā)貨報(bào)備」向平臺(tái)報(bào)備,報(bào)備通過后延遲發(fā)貨將免責(zé)。
3.以上數(shù)據(jù)來源各大快遞公司,平臺(tái)將密切關(guān)注疫情控制情況并持續(xù)做出調(diào)整,如有變化請(qǐng)以平臺(tái)最新通知為準(zhǔn)。
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