淘寶賣(mài)家怎么關(guān)閉訂單

本文主題淘寶賣(mài)家關(guān)閉訂單,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

在淘寶上有些賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì)遇到一些淘寶好評(píng)率很低的客戶(hù)，這些買(mǎi)家是商家最不愿意看到的，所以看到了這些人下單之后就想去關(guān)閉交易的訂單，但是又不知道去哪里關(guān)閉，下面介紹下。

如果付款，則無(wú)法關(guān)閉。僅當(dāng)交易狀態(tài)為“等待買(mǎi)家付款”時(shí)，才能關(guān)閉訂單交易。如果買(mǎi)家已經(jīng)付款，則交易將在買(mǎi)家申請(qǐng)退款并確認(rèn)同意退款后自動(dòng)關(guān)閉。

如果賣(mài)方在接受訂單后關(guān)閉了訂單，則這些賣(mài)方通常會(huì)使用軟件關(guān)閉一些不想做的業(yè)務(wù)，例如一些新手買(mǎi)家或給出較低評(píng)分的買(mǎi)家。

由于新手購(gòu)買(mǎi)者的服務(wù)成本較高，而好評(píng)率較低的購(gòu)買(mǎi)者會(huì)認(rèn)為要求更高，因此擔(dān)心自己的產(chǎn)品不能滿(mǎn)足此類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者的需求。如果真的想購(gòu)買(mǎi)，建議與賣(mài)家協(xié)商，或者可以去商店購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似產(chǎn)品。

當(dāng)無(wú)法與買(mǎi)家取得聯(lián)系時(shí)，如果及時(shí)通過(guò)旺旺向買(mǎi)家發(fā)送消息，則基本上不會(huì)受到懲罰。沒(méi)有運(yùn)輸交易您就不會(huì)成功，買(mǎi)家也不會(huì)給予不好的評(píng)價(jià)，因此風(fēng)險(xiǎn)并不大。

繼續(xù)以各種方式相互聯(lián)系。例如，通過(guò)旺旺發(fā)送短信到對(duì)方的手機(jī)，通過(guò)旺旺發(fā)送消息，通過(guò)淘寶站發(fā)送消息，通過(guò)郵箱發(fā)送電子郵件，通過(guò)商店公告或購(gòu)買(mǎi)的嬰兒說(shuō)明中的顯眼位置由買(mǎi)方等人記錄。并且可以證明并非故意不發(fā)貨，但與買(mǎi)方取得聯(lián)系不會(huì)失敗。

如果買(mǎi)家已經(jīng)付款下單等待賣(mài)家發(fā)貨了，那么賣(mài)家是沒(méi)有權(quán)限去關(guān)閉訂單的，除非買(mǎi)家下單后沒(méi)有付款，這個(gè)時(shí)候賣(mài)家就可以去關(guān)閉訂單，如果訂單沒(méi)有關(guān)閉遲遲不發(fā)貨，超過(guò)限定時(shí)間就會(huì)受到處罰哦。

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