京東入駐時-綁定京東錢包的常見問題有哪些?（下）-京東開店京東錢包京東新手開店

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京東錢包

和支付寶、百度錢包類似，是圍繞京東支付體系用于網(wǎng)絡支付的工具。方便商家在京東商城開店后的一系列支付交易，賬戶管理等。并且是商家在入駐平臺過程中必須經(jīng)歷的流程，那么

新手入駐京東時，綁定京東錢包的常見問題有哪些？

不如和電商君一起來看看吧！

1.注冊京東錢包是否可以使用入駐時使用的郵箱作為用戶名？

答：只要這個郵箱之前沒有注冊過京東錢包，是可以使用的。

2.在入駐的哪個環(huán)節(jié)綁定京東錢包？

答：入駐店鋪審核通過后，在開店任務環(huán)節(jié)操作綁定京東錢包。

3.與店鋪綁定的京東錢包必須是企業(yè)版嗎？

答：是的，與店鋪綁定的京東錢包必須是店鋪同主體的企業(yè)版京東錢包。

4.入駐店鋪綁定的京東錢包有什么要求嗎？

答：入駐店鋪綁定的京東錢包必須與入駐店鋪的主體一致，且完成京東錢包實名認證的，才可以在開店任務中與入駐店鋪綁定在一起。

5.同公司多家店鋪入駐，如何綁定京東錢包？

答：同公司多家店鋪入駐，是使用同一個京東錢包綁定的。第一家入駐店鋪需操作綁定，其他店鋪系統(tǒng)需與第一家店鋪綁定相同的京東錢包，不支持綁定其他京東錢包。

6.同公司多家店鋪綁定同一個京東錢包，如何區(qū)分結(jié)算貨款呢？

答：同公司多家店鋪需綁定同一個京東錢包，每個店鋪在京東錢包中有對應的，以店鋪名稱命名結(jié)算賬戶（賬戶代碼）。

7.支付平臺使用費和保證金的時候，只有“京東錢包支付”嗎？

答：

1)在開店環(huán)節(jié)未綁定京東錢包：可選擇網(wǎng)銀支付通道下的公對公、私對公及京東錢包支付方式。

2)在開店環(huán)節(jié)已綁定京東錢包：則只能用京東錢包余額支付該費用。如果用京東錢包繳費失敗或有其他異常情況，可聯(lián)系在線客服或打咨詢電話進行問題反饋400-622-9068。

8.支付平臺使用費和保證金的時候，已經(jīng)充值了，怎么還是余額不足？

答：查看是否充值到了需要繳費的店鋪中（店鋪名稱命名的賬戶就是這個店鋪在錢包中對應的結(jié)算賬戶），付費單需使用本店鋪錢包賬戶中的余額支付，請確保充值到需要繳費的店鋪賬戶中。查詢錢包賬戶余額進入【商戶中心】【-資金管理】【-賬戶余額查詢】。

9.支付平臺使用費和保證金的時候，我想使用“京東錢包支付”，但充值到了同公司的其他店鋪賬戶余額中，怎么辦？

答：進入【商戶中心】-【資金管理】-【內(nèi)部轉(zhuǎn)賬】-【轉(zhuǎn)賬到賬號】將余額轉(zhuǎn)賬到需要的店鋪賬戶中?；蛘邔⒂囝~提現(xiàn)后重新進行充值。

10.怎么設置京東錢包支付密碼？

答：在【安全中心】-【交易密碼】處設置交易密碼，交易密碼設置后即可使用京東錢包余額支付功能。

以上問答是否有解決你目前在

綁定京東錢包

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