京東運(yùn)費(fèi)模板有哪些應(yīng)用模式-如何設(shè)置?-京東商品發(fā)布京東運(yùn)費(fèi)設(shè)置京東售后服務(wù)
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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本文主題京東商品發(fā)布,京東運(yùn)費(fèi)設(shè)置,京東運(yùn)費(fèi)模板應(yīng)用模式,京東運(yùn)費(fèi)模板應(yīng)用差別,如何設(shè)置京東運(yùn)費(fèi)模板,京東運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置步驟,京東售后服務(wù)。
運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置是我們京東賣家在日常運(yùn)營(yíng)時(shí)必須要了解的環(huán)節(jié),不同的運(yùn)費(fèi)模板適用不同的情況,其設(shè)置方式也有所區(qū)別,需要我們根據(jù)具體情況來操作。接下來電商君就詳細(xì)介紹一下京東運(yùn)費(fèi)模板。
京東運(yùn)費(fèi)模板應(yīng)用模式分為:?jiǎn)纹愤\(yùn)費(fèi)模式、店鋪運(yùn)費(fèi)模式、店鋪運(yùn)費(fèi)與單品運(yùn)費(fèi)同時(shí)生效模式。
1、店鋪運(yùn)費(fèi)模式
整個(gè)店鋪采用統(tǒng)一的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可設(shè)置收取固定費(fèi)用,例如收取固定運(yùn)費(fèi)10元;或者滿額包郵。例如:訂單滿69元包郵,不滿69元收取10元運(yùn)費(fèi)。支持不同區(qū)域設(shè)置不同的的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、單品運(yùn)費(fèi)模式
為店鋪內(nèi)的每個(gè)商品設(shè)置自己獨(dú)有的運(yùn)費(fèi)收取方式,每個(gè)商品的運(yùn)費(fèi)獨(dú)立計(jì)算,當(dāng)一個(gè)訂單包含多個(gè)不同商品時(shí),京東提供了“運(yùn)費(fèi)疊加/取最大運(yùn)費(fèi)值”兩種運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法。同樣的,每個(gè)單品運(yùn)費(fèi)模版可支持按區(qū)域、按支付方式(在線支付、貨到付款)個(gè)性化設(shè)置。3、店鋪運(yùn)費(fèi)與單品運(yùn)費(fèi)同時(shí)生效模式(簡(jiǎn)稱混合模式)
在該種模式下,店鋪運(yùn)費(fèi)模板與單品運(yùn)費(fèi)模板同時(shí)生效,店鋪運(yùn)費(fèi)優(yōu)先判斷。當(dāng)訂單金額滿足運(yùn)費(fèi)上設(shè)置的免郵金額,按照店鋪運(yùn)費(fèi)模式計(jì)算,不滿足時(shí),按照單品運(yùn)費(fèi)計(jì)算。需要特殊說明的是,如果單品運(yùn)費(fèi)模版上設(shè)置了單品運(yùn)費(fèi)優(yōu)先店鋪運(yùn)費(fèi),單品運(yùn)費(fèi)模版綁定的商品的運(yùn)費(fèi)單獨(dú)計(jì)算,即使訂單金額滿足店鋪免郵,也會(huì)按照單品運(yùn)費(fèi)模版計(jì)算運(yùn)費(fèi)。該種方式集合了單品和店鋪運(yùn)費(fèi)模式的優(yōu)點(diǎn),商家自主選擇單品運(yùn)費(fèi)和店鋪運(yùn)費(fèi)優(yōu)先級(jí)。
整個(gè)店鋪采用統(tǒng)一的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。支持收取固定運(yùn)費(fèi)和滿額包郵兩種模式,可按區(qū)域個(gè)性化設(shè)置。
1、模式設(shè)置
【我的配送】→【運(yùn)費(fèi)模板】→【運(yùn)費(fèi)模板應(yīng)用模式】中選擇【店鋪運(yùn)費(fèi)】,然后點(diǎn)擊【保存】按鈕,彈出消息提示框點(diǎn)擊確定,確保該模式正式使用。
2、新增店鋪運(yùn)費(fèi)模板
【我的配送】→【運(yùn)費(fèi)模板】→【店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置tab頁(yè)】→新增運(yùn)費(fèi)模板按鈕
系統(tǒng)提供默認(rèn)店鋪運(yùn)費(fèi)模板,該模板在以下情況使用:①用戶選擇了店鋪運(yùn)費(fèi)模式但未設(shè)置模板;
②用戶為自己設(shè)置的模板劃分了指定配送區(qū)域,未被劃分的配送區(qū)域使用默認(rèn)配送模板
3、店鋪運(yùn)費(fèi)模板詳細(xì)設(shè)置
設(shè)置完畢后可繼續(xù)新增其他運(yùn)費(fèi)模板。沒有設(shè)置配送地區(qū)自動(dòng)按默認(rèn)模板的運(yùn)費(fèi)計(jì)算(默認(rèn)模板不允許刪除)。
店鋪運(yùn)費(fèi)模式使用規(guī)則說明(Q&A):
Q1:店鋪運(yùn)費(fèi)模式下如何計(jì)算運(yùn)費(fèi)?A1:店鋪運(yùn)費(fèi)模式下按照訂單維度收取運(yùn)費(fèi),即一張訂單只收取一次郵費(fèi),無論sku數(shù)量的多少。店鋪運(yùn)費(fèi)模式分為包郵計(jì)費(fèi)和每單固定運(yùn)費(fèi)兩種模式。例如,在包郵計(jì)費(fèi)模式下,店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置為每張訂單不滿59元,運(yùn)費(fèi)10。當(dāng)訂單金額為59及以上金額時(shí),該訂單免郵。訂單金額不滿59元時(shí)收取10元運(yùn)費(fèi)。在每單固定運(yùn)費(fèi)模式下,每單固定收取10元運(yùn)費(fèi)。Q2:若店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置為固定運(yùn)費(fèi)0元時(shí),如何計(jì)算運(yùn)費(fèi)呢?A2:當(dāng)?shù)赇佭\(yùn)費(fèi)設(shè)置為固定運(yùn)費(fèi)0元時(shí),系統(tǒng)即判斷商家未設(shè)置店鋪運(yùn)費(fèi),需要提醒商家去設(shè)置。注:選擇店鋪運(yùn)費(fèi)模式后,單品運(yùn)費(fèi)模版是不會(huì)生效的。
單品運(yùn)費(fèi)模式:為店鋪內(nèi)的每個(gè)商品設(shè)置自己獨(dú)有的運(yùn)費(fèi)收取方式,每個(gè)商品的運(yùn)費(fèi)獨(dú)立計(jì)算,當(dāng)一個(gè)訂單包含多個(gè)不同商品時(shí),京東提供了“運(yùn)費(fèi)疊加/取最大運(yùn)費(fèi)值”兩種運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法。
1、模式設(shè)置
【我的配送】→【運(yùn)費(fèi)模板】→【運(yùn)費(fèi)模板應(yīng)用模式】中選擇【單品運(yùn)費(fèi)】,然后點(diǎn)擊【保存】按鈕,彈出消息提示框點(diǎn)擊確定,確保該模式正式使用。
2、新增單品運(yùn)費(fèi)模板
【我的配送】→【運(yùn)費(fèi)模板】→【單品運(yùn)費(fèi)設(shè)置tab頁(yè)】→新增運(yùn)費(fèi)模板按鈕
Q:可以不新增單品運(yùn)費(fèi)模板嗎?A:為了減少商家工作量,商家后臺(tái)提供了默認(rèn)單品運(yùn)費(fèi)模板,所有未綁定運(yùn)費(fèi)模板的商品按默認(rèn)單品運(yùn)費(fèi)模板運(yùn)費(fèi)進(jìn)行收取,商家不想新增運(yùn)費(fèi)模板時(shí),只維護(hù)默認(rèn)運(yùn)費(fèi)模板即可。默認(rèn)單品運(yùn)費(fèi)模板不可刪除。
3、單品運(yùn)費(fèi)模板詳細(xì)說明
單品運(yùn)費(fèi)模板如下圖所示
如果運(yùn)費(fèi)模板是按體積設(shè)置的,請(qǐng)注意運(yùn)費(fèi)模板按體積設(shè)置的單位:立方米,如圖:請(qǐng)商家特殊注意體積單位的變化,并進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)換。
點(diǎn)擊保存且返回按鈕,完成設(shè)置。設(shè)置完一個(gè)模板后,可繼續(xù)新增運(yùn)費(fèi)模板;
注:?jiǎn)纹愤\(yùn)費(fèi)模板最多可以設(shè)置30個(gè),在發(fā)布商品時(shí)不同商品可以對(duì)應(yīng)不同的運(yùn)費(fèi)。
4、商品如何管理運(yùn)費(fèi)模板
1)發(fā)布商品時(shí),可以對(duì)商品設(shè)置自己的運(yùn)費(fèi)模板
2)發(fā)布商品的時(shí)候,如果運(yùn)費(fèi)列表中的運(yùn)費(fèi)模板不符合要求,可以點(diǎn)擊“新增運(yùn)費(fèi)模版”如圖:
3)新增模板完成后請(qǐng)刷新商品頁(yè)面,以獲得最新的運(yùn)費(fèi)模板;4)您也可以為商品批量設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板,如下圖所示:
5、單品運(yùn)費(fèi)模式使用規(guī)則說明(Q&A)
Q1:同一單品運(yùn)費(fèi)模板是否能包含快遞和貨到付款兩種模式?A1:可以,只需在設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板時(shí)同時(shí)勾選快遞和貨到付款兩種方式即可,請(qǐng)?jiān)O(shè)置好兩種方式的運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然,設(shè)置貨到付款方式的運(yùn)費(fèi)需要商家開通COD。Q2:什么是一單多品?A2:是指同一個(gè)訂單中有多個(gè)sku一起下單,而這些sku的運(yùn)費(fèi)模板選擇的不是同一個(gè)。例如:同一訂單中有兩個(gè)sku,運(yùn)費(fèi)模板一個(gè)是按重量設(shè)置的,另一個(gè)按體積設(shè)置的?;蛘唠m然都是按重量設(shè)的,但是它們的首重和續(xù)重收費(fèi)規(guī)則都不同。總之就是1單里有多個(gè)sku,而且他們的運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的規(guī)則是不相同的。一單多品如何計(jì)算運(yùn)費(fèi)?單品運(yùn)費(fèi)模式下一單多品有兩種計(jì)算模式:疊加計(jì)算、按最高值計(jì)算。什么是最高值計(jì)算?先把這些sku分別單獨(dú)計(jì)算運(yùn)費(fèi)值(若同一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板的sku,一起計(jì)算),最后訂單取運(yùn)費(fèi)值中最貴的。例如:訂單中有A、B、C共三個(gè)商品。A設(shè)的運(yùn)費(fèi)是首件15元,B和C設(shè)的是同一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板,假如都是首重1kg收10元。那么單獨(dú)算A的運(yùn)費(fèi)是15元;假如B和C加起來重量不到1kg,那么B和C單獨(dú)算運(yùn)費(fèi)是10元。15>10,所以該訂單的運(yùn)費(fèi)按15元計(jì)算。什么是疊加計(jì)算?先把這些sku分別單獨(dú)計(jì)算(若同一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板的sku,一起計(jì)算)得出運(yùn)費(fèi)結(jié)果,然后再相加。例如:訂單中有A、B、C共三個(gè)商品。A設(shè)的運(yùn)費(fèi)是首件15元,B和C設(shè)的是同一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板,假如都是首重1kg收10元。那么單獨(dú)算A的運(yùn)費(fèi)是15元;假如B和C加起來重量不到1kg,那么B和C單獨(dú)算運(yùn)費(fèi)是10元。15+10=25,所以該訂單的運(yùn)費(fèi)按25元計(jì)算。Q3:什么是指定條件包郵?【new新增功能】A3:可以設(shè)置單品滿X件包郵。例如,商品A設(shè)置的基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)是10元,每增加一件,運(yùn)費(fèi)加2元,商家設(shè)置了滿3件包郵。那么客戶買1件運(yùn)費(fèi)是10元,買2件運(yùn)費(fèi)是12元,買三件免運(yùn)費(fèi)。
1、模式設(shè)置
【我的配送】→【運(yùn)費(fèi)模板】→【運(yùn)費(fèi)模板應(yīng)用模式】中選擇【店鋪運(yùn)費(fèi)與單品運(yùn)費(fèi)同時(shí)生效】,然后點(diǎn)擊【保存】按鈕,彈出消息提示框點(diǎn)擊確定,確保該模式正式使用。
2、店鋪運(yùn)費(fèi)與單品運(yùn)費(fèi)同時(shí)生效規(guī)則說明(Q&A)
Q:什么是店鋪運(yùn)費(fèi)與單品運(yùn)費(fèi)同時(shí)生效?A:若訂單不滿足店鋪運(yùn)費(fèi)上設(shè)置的免郵金額,則按照單品運(yùn)費(fèi)收取。如果店鋪運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的是固定金額運(yùn)費(fèi),仍然按照固定金額收取,并且固定運(yùn)費(fèi)不可以設(shè)置為0元。Q:店鋪產(chǎn)生的訂單金額如果滿足店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置的免郵金額,如何計(jì)算運(yùn)費(fèi),不滿足時(shí)呢?A:若滿足店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置的免郵金額,則免郵,例如:店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置為每張訂單不滿59元,運(yùn)費(fèi)10。當(dāng)訂單金額為59及以上金額時(shí),該訂單免郵。若不滿足店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置的免郵金額,則按照單品運(yùn)費(fèi)收取。
Q:店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置為固定運(yùn)費(fèi)時(shí),如何計(jì)算運(yùn)費(fèi)呢?A:若店鋪運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的為訂單固定金額。則仍然按照固定金額收取。例如:店鋪運(yùn)費(fèi)設(shè)置為固定運(yùn)費(fèi)10元,所有訂單都收取10元運(yùn)費(fèi)。當(dāng)?shù)赇佭\(yùn)費(fèi)設(shè)置為固定運(yùn)費(fèi)0元時(shí),系統(tǒng)即判斷商家未設(shè)置店鋪運(yùn)費(fèi),需要提醒商家去設(shè)置。
1.若選擇了運(yùn)費(fèi)應(yīng)用模板中的店鋪運(yùn)費(fèi)模板并保存,則設(shè)置運(yùn)費(fèi)中關(guān)聯(lián)的任何單品運(yùn)費(fèi)模板都不生效。2.發(fā)布商品時(shí),商品信息的長(zhǎng)、寬、高是毫米,而運(yùn)費(fèi)模板是按體積設(shè)置,單位是立方米。3.若選擇了運(yùn)費(fèi)應(yīng)用模板中的單品運(yùn)費(fèi)模板并保存,若發(fā)布商品未關(guān)聯(lián),則該商品將按單品運(yùn)費(fèi)的默認(rèn)運(yùn)費(fèi)收取。4.一個(gè)單品運(yùn)費(fèi)模板可以對(duì)應(yīng)多個(gè)商品,但一個(gè)商品只能對(duì)應(yīng)一個(gè)單品運(yùn)費(fèi)模板。
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