淘寶僅退款還能評價嗎

本文主題淘寶退款,淘寶賣家,淘寶問答。

我們?nèi)绻谔詫氋I了一件商品之后，因為貨期太久，不想等了，所以申請了退款。因為貨物沒有發(fā)出，所以是僅退款。那么，淘寶僅退款還能進(jìn)行評價嗎?

如果你是未收到貨僅退款，那么是不能進(jìn)行評價的。如果是收到貨要退貨退款，那么是可以進(jìn)行售后評價的。

淘寶退款規(guī)則介紹：

買家已付款，等待賣家發(fā)貨(未收到貨)

賣家未發(fā)貨，全額退款(未收到貨)。退款申請需等待賣家確認(rèn)。

超時時間點:賣家自買家申請退款之時起24小時內(nèi)未點擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家;若賣家在24小時內(nèi)點擊發(fā)貨，則退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的，如買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的賣家未按照約定在承諾時間內(nèi)發(fā)貨;或買賣雙方無約定發(fā)貨時間賣家未在買家付款后48小時內(nèi)發(fā)貨的，默認(rèn)達(dá)成退款申請,按退款申請的金額直接退款給買家。

賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)

退款申請等待賣家確認(rèn)中。

超時時間點：賣家自本退款申請?zhí)峤恢掌?2小時內(nèi),不響應(yīng)退款申請的,默認(rèn)達(dá)成退款申請,按退款申請中的約定直接退款給買家。

賣家不同意申請，等待買家修改。

超時時間點：賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款申請，要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后實物5天，虛擬3天未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

買家已收到貨，不退貨僅退款(已收到貨不退貨)，退款申請等待賣家確認(rèn)中。

超時時間點：賣家自本退款申請?zhí)峤恢掌?2小時內(nèi),不響應(yīng)退款申請的,默認(rèn)達(dá)成退款申請,進(jìn)入到退貨程序。

賣家不同意申請，等待買家修改。

超時時間點：賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款申請，要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后5天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

退款申請達(dá)成,等待買家退貨。

超時時間點：買家未在7天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

總的來說，淘寶僅退款是不能進(jìn)行評價的。也就是說，如果你沒有收到貨物，單單只是退款，那么不能評價。如果是退貨退款，那么是能評價的。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶退款,淘寶賣家淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。