短視頻如何幫扶企業(yè)運(yùn)營(yíng)
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題短視頻,淘寶用戶,淘寶問(wèn)答。
隨著近些年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及短視頻行業(yè)的不斷崛起,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者,短視頻的出現(xiàn)吃掉了用戶大量的碎片化時(shí)間,并且具有很強(qiáng)的時(shí)間粘性、更加符合年輕人的用戶群體、也是一個(gè)很好的變現(xiàn)形式。
相對(duì)比較傳統(tǒng)的圖文宣傳,短視頻不僅具有年輕化的特點(diǎn),而且還具有信息量大、表現(xiàn)力強(qiáng)、直觀性更好的作用,并且內(nèi)容更加直接、生動(dòng)、全面,人們不僅可以利用碎片化的時(shí)間去觀看短視頻,并且還可以通過(guò)短視頻的彈幕、評(píng)論、私信,形成實(shí)時(shí)社交的互動(dòng),讓短視頻具備了實(shí)時(shí)、便捷、有效的傳播潛力,從而大大的增加了短視頻在用戶心中的影響力。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前單日短視頻的使用時(shí)長(zhǎng)大約在120分鐘,說(shuō)明短視頻不僅能幫助我們建立用戶的消費(fèi)心智,而且還可以增加與用戶溝通的機(jī)會(huì),相對(duì)比傳統(tǒng)的宣傳模式,用戶是需求消費(fèi),在搜索尋找之前幾乎沒(méi)有任何的認(rèn)知。
而內(nèi)容宣傳則是基于用戶一段時(shí)間的關(guān)注或?qū)τ谄放朴辛艘欢ǖ牧私猓罱K才決定購(gòu)買,即實(shí)現(xiàn)了品牌宣傳,又實(shí)現(xiàn)了訂單的轉(zhuǎn)化,而傳統(tǒng)銷售則是外部投放,引流至自己的網(wǎng)站,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得。
接下來(lái)我們就一起來(lái)探討下,在運(yùn)營(yíng)和制作短視頻的時(shí)候,我們可以通過(guò)什么樣的形式和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的品牌、宣傳和銷售呢?
01
短視頻運(yùn)營(yíng)的5種方法
1.細(xì)節(jié)展示類
這也是很多廠家都會(huì)用到的一種拍攝形式,一方面是因?yàn)楸容^簡(jiǎn)單,直接選擇產(chǎn)品的一個(gè)核心賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行展示即可,另一方面可以通過(guò)鏡頭聚焦的形式,直接展現(xiàn)在用戶的眼前。
比如賣一款化妝品,可以突出它的遮瑕效果,直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,形成前后明顯對(duì)比;還比如賣護(hù)膚品的,為了證明護(hù)膚品的護(hù)膚效果好,比如保濕性,可直接現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)涂抹、拍打的方式,從而測(cè)試產(chǎn)品的吸收性,看看會(huì)不會(huì)立刻吸收。
產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示的作用,就是為了突出產(chǎn)品賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而可以打消用戶的疑慮,最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買和轉(zhuǎn)化。
2.知識(shí)講解類
知識(shí)講解類就是以科普的形式去告訴用戶你的產(chǎn)品和行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)或者是專家的一些建議,因?yàn)橛泻芏嘤脩魧?duì)于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)以及特性都是不了解,因此呢,知識(shí)講解類可以從以下三個(gè)維度進(jìn)行講解和闡述。
1)揭秘類
顧名思義就是揭露人們?nèi)粘:苌倌芙佑|到的一些知識(shí)點(diǎn),比如說(shuō)我們是不是可以帶著用戶直接去生產(chǎn)車間進(jìn)行探訪,深入了解產(chǎn)品是如何生產(chǎn)制造出來(lái)的,其實(shí)看起來(lái)像是在揭秘,核心點(diǎn)呢,還是向用戶傳遞自己產(chǎn)品是如何的貨真價(jià)實(shí)、品牌實(shí)力如何強(qiáng)大、使用起來(lái)是如何安全。
2)搭配類
建議大家可以多關(guān)注一些美妝、服飾行業(yè)的賬號(hào),這些賬號(hào)幾乎都是在分享一些穿搭的技巧和方法,比如在夏天用戶如何進(jìn)行防曬衣、防曬霜、遮陽(yáng)帽的選擇?這樣的賬號(hào)重點(diǎn)要突出的是干貨、實(shí)用、技巧,從而增強(qiáng)用戶的依賴性。
3)要點(diǎn)類
簡(jiǎn)單直接明了的羅列一些常識(shí)知識(shí),讓看到的用戶瞬間有一種滿足感和獲得感,比如說(shuō)高情商人士必讀的十本書(shū)、職場(chǎng)小白如何走上職場(chǎng)巔峰等等。
3.產(chǎn)品對(duì)比類
與其說(shuō)自夸,還不如直接告訴用戶別人的產(chǎn)品為什么不好,可以直接為用戶省掉再去比較的環(huán)節(jié),可以通過(guò)以下三點(diǎn)告訴用戶:
a.買到假貨了:可以以用戶買到假貨、偽貨為話題,直接告訴用戶什么才是真貨。
b.買的貴了:可以以用戶買到的產(chǎn)品,價(jià)格貴為借口,進(jìn)行內(nèi)容的生成,可以通過(guò)展示我們的生產(chǎn)車間、原產(chǎn)地、是否是一手貨源、品牌方的名義,最終告訴用戶選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品,才是物有所值。
c.買的質(zhì)量差了:可以以用戶買到質(zhì)量不好的產(chǎn)品為由,直接進(jìn)行兩款產(chǎn)品的對(duì)比,比如有人是售賣龍蝦的,可以從外觀上邊展示一大一小,也可以從撥殼后的肉多和肉少進(jìn)行對(duì)比,這樣形成鮮明的對(duì)比,其目的就是為了在用戶心里建立一個(gè)良好的衡量標(biāo)準(zhǔn),從而打破用戶對(duì)產(chǎn)品的原有認(rèn)知,也能直觀的體現(xiàn)出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)。
4.使用方法類
可以和用戶分享產(chǎn)品使用的技巧和方法,更好的幫助用戶深入了解產(chǎn)品,比如說(shuō)做汽車陪練的,可以直接告訴用戶如何使用車內(nèi)電器?如何判斷輪胎正不正?如何保養(yǎng)汽車?等等,這類方法適合衣、食、住、行、用的用戶,這類非常適合做這種內(nèi)容的技巧分享。
5.使用場(chǎng)景類
主要以劇情的形式,為用戶購(gòu)買你的產(chǎn)品,提供各種應(yīng)用場(chǎng)景,假如你是做婚禮策劃的,那可以為用戶設(shè)計(jì)代表不同的意義的場(chǎng)景,比如什么樣的場(chǎng)景可助力表白成功,還有生日會(huì)、公司搬遷、結(jié)婚紀(jì)念、母親節(jié)等等,為用戶制造的場(chǎng)景越多,用戶選擇你的理由就越充分,也就越容易達(dá)成合作。
基于以上5種運(yùn)營(yíng)方法,在短視頻拍攝的的時(shí)候,可以使用多種場(chǎng)景,甚至可以延伸出百十來(lái)個(gè)視頻風(fēng)格,從而保證內(nèi)容輸出的觀看性和持續(xù)性,但是需要注意的是:最好一個(gè)視頻只說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)的其中的一個(gè)賣點(diǎn),從而達(dá)到讓用戶對(duì)這個(gè)賣點(diǎn)的記憶更深刻。
02
短視頻運(yùn)營(yíng)的3種風(fēng)格形式
1.劇情式
通過(guò)劇情式的形式突出自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)視頻中同時(shí)出現(xiàn)的兩個(gè)人或幾個(gè)人同時(shí)購(gòu)買了某一個(gè)產(chǎn)品,在這些人的相互交流中發(fā)現(xiàn),A花費(fèi)了79元,而B(niǎo)花費(fèi)了129元,最后呢A就順理成章的分享了自己在某某渠道購(gòu)物省錢的技巧和方法。
劇情式就是把原本要表述的內(nèi)容,先植入到一個(gè)故事情節(jié)當(dāng)中,這樣就避免了直接上廣告的尷尬,當(dāng)然劇情內(nèi)容和形式的表達(dá)不能生搬硬套,而是要結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性去展現(xiàn)。
2.問(wèn)答式
以一人提問(wèn),另一人回答的方式進(jìn)行拍攝,直接向用戶展示或普及內(nèi)容,比如說(shuō)演員A問(wèn)健身教練如何保養(yǎng)身材、員工問(wèn)老板如何能夠創(chuàng)業(yè)成功等等。
需要注意的是,問(wèn)答式不要只是呆板的銜接或者室內(nèi)的固定采訪場(chǎng)景,而是要和整個(gè)視頻的風(fēng)格一致,最終可以以揭秘或科普的方式呈現(xiàn)出來(lái)。
3.直述式
這也是最常見(jiàn)和最普遍的一種表現(xiàn)形式,可以是演員坐在一把椅子上回答問(wèn)題、也可以是演員在一個(gè)開(kāi)放的場(chǎng)景中坐到桌子后邊進(jìn)行闡述,但是,這都是屬于自言自語(yǔ)類型的,這種形式對(duì)于演員的要求就比較高,不光口才要好而且也有具備一定的表演能力,尤其是體現(xiàn)在情緒上或者是語(yǔ)調(diào)上,如何能夠保證讓看到視頻的人專心的聽(tīng)你再講。
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