淘寶退款狀態(tài)下會(huì)繼續(xù)發(fā)貨嗎
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:91
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本文主題淘寶退款,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
我們?cè)谔詫氋?gòu)買(mǎi)商品,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因要申請(qǐng)退款。可能是產(chǎn)品預(yù)售期太長(zhǎng),不想等了,可能是突然就不想要了等等。那么,淘寶退款狀態(tài)下會(huì)繼續(xù)發(fā)貨嗎?
可以發(fā)貨。
買(mǎi)家申請(qǐng)退款后,賣(mài)家沒(méi)有拒絕也沒(méi)有同意退款,直接操作發(fā)貨的話(huà),退款申請(qǐng)就會(huì)自動(dòng)拒絕。后臺(tái)訂單的狀態(tài)就會(huì)變成已發(fā)貨。
賣(mài)家繼續(xù)發(fā)貨怎么辦?
這種情況其實(shí)很正常,任何一家生意比較好的賣(mài)家每天都有幾十到幾百個(gè)訂單的,所以一般會(huì)分批次打印快遞單,包裝發(fā)貨,只有訂單少的賣(mài)家才會(huì)集中到下午一起發(fā)貨。所以很多時(shí)候賣(mài)家雖然還沒(méi)填寫(xiě)物流單號(hào),但有可能確實(shí)已經(jīng)發(fā)貨了。
遇到訂單顯示尚未發(fā)貨,但是賣(mài)家說(shuō)已經(jīng)發(fā)貨的情況,買(mǎi)家可以根據(jù)自己的意愿,如果還想要所購(gòu)寶貝,可以晚上或者第二天上午的時(shí)候看一下是否有物流記錄;
如果確實(shí)就是不想要了,即便賣(mài)家發(fā)貨了,買(mǎi)家還是可以繼續(xù)申請(qǐng)退款,既可以保證買(mǎi)家更快獲得退款,又可以讓賣(mài)家及時(shí)追回快件,減少損失,利人利己。
如果賣(mài)家確實(shí)發(fā)貨了,后面肯定會(huì)跟進(jìn)填寫(xiě)物流單號(hào)的,所以不會(huì)出現(xiàn)收到貨,淘寶還照常把錢(qián)退給買(mǎi)家的可能,即便買(mǎi)家現(xiàn)在不想要了,再次申請(qǐng)退款,并且快遞到了的時(shí)候拒收,賣(mài)家最早也要在看到物流記錄顯示拒收已經(jīng)安排退回的反饋后才會(huì)給買(mǎi)家退款的。
當(dāng)然如果賣(mài)家說(shuō)了已經(jīng)發(fā)貨了,第二天晚上仍然沒(méi)有填寫(xiě)物流單號(hào)或者查不到任何物流記錄,買(mǎi)家也可以按照最終情況投訴賣(mài)家虛假發(fā)貨,但是這種概率很小,多數(shù)賣(mài)家出現(xiàn)第一種情況的概率更大一些。
總的來(lái)說(shuō),淘寶退款狀態(tài)下商家是可以繼續(xù)發(fā)貨的。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候退款請(qǐng)求還沒(méi)有被處理,如果商家處理了的話(huà),那么就不會(huì)繼續(xù)發(fā)貨。
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